Ущерб

Ущерб

Любой человек, нанесший какой-либо ущерб, воспринимает это близко к сердцу, и окружающим следует учитывать его состояние. Поскольку причинивший ущерб, согласно правилам, должен оплатить поврежденную вещь или заменить ее на исправную, то лучшее, что может сделать ее несчастливый владелец, – это постараться как можно меньше выражать свое недовольство.

Обычно разбивший вещь не предлагает деньги тут же на месте. Если можно купить такой же предмет, то гораздо чаще гость говорит, что найдет и пришлет замену, причем сделает это быстро. Если разбитый предмет был уникальным и второй такой найти невозможно, у хозяина вещи спрашивают, какая замена возможна. В любом случае как замененная, так и аналогичная разбитой вещь посылаются владельцу с выражением глубокого сожаления.

Серьезное повреждение мебели представляет собой более трудную проблему. Прожженная обивка, к примеру, требует работы специалиста. Виновный в подобном повреждении должен настоять на оплате ремонта.

Та же самая процедура применяется при серьезном повреждении чьей-либо одежды. Человек, посадивший пятно или прожегший ткань, обязан настоять на том, что он сам отнесет одежду в химчистку или в ателье, где произведут ремонт, а после этого сам оплатит счет. Многие люди, у которых одежда была случайно повреждена, чувствуют себя крайне неловко, когда им предлагают деньги или же когда у них просят платье для починки. В случае, если они отказываются от возмещения, им следует принести извинения, а затем послать цветы, книгу или какое-либо другое материальное подтверждение своего участия.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.