Сервис

См. также «Гостиницы», «Очередь», «Путешествия», «Рестораны и забегаловки», «Торговля»

Современный сервис: обсчитывают быстро и вежливо.

Владимир Чевновой

В наше время трудно рассчитывать даже на приличное самообслуживание.

Лешек Кумор

Обращайтесь к кельнершам вежливо и требуйте взаимности.

Плакатик в батумской кофейне (Л. Пантелеев. «Из старых записных книжек»)

Клиент всегда прав.

Владелец сети магазинов Гордон Селфридж (1924 г.)

Клиент всегда прав, когда не требует своих прав.

Циприан Черник

Клиент, который меньше всех платит, больше всех скандалит.

«Закон Дру»

Если покупатель всегда прав, то можно ли утверждать, что продавец всегда виноват?

Данил Рудый

Вы можете получить «Форд-Т» любого цвета, при условии, что этот цвет будет черным.

Генри Форд

Чем тверже валюта, тем мягче обращение.

Геннадий Малкин

В банке на моей улице обычно работают две кассирши — конечно, если народу немного. Если народу много, работает только одна.

Рита Руднер

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

2.1.1. Облачный сервис ZbigZ.com Для начала нужно скачать торрент-файл. Заходим на выбранный торрент-трекер (кстати, большой каталог так называемых «открытых» торрент-трекеров, где не нужна обязательная регистрация, представлен по ссылке

2.1.2. Облачный сервис Put.io Облачный сервис Put.io пригодится на данный момент прежде всего тем, у кого провайдер (мобильного Интернета в основном) или сисадмин (на работе) «режет» торрент-трафик. То есть тем, у кого нет возможности скачивать с торрентов напрямую. Также сервис

3.1.1. Просмотр телеканалов в высоком качестве. Сервис Torrent-tv.ru Я уже неоднократно рассказывал в своих книгах о революционном направлении в развитии телевидения, а именно о пиринговом ТВ. Работа пирингового телевидения основывается на тех же принципах, что и работа

ТОРГОВЛЯ И СЕРВИС Директор магазина, принимая на работу нового продавца, спрашивает: — Простите, а за годы работы у прилавка вы ни разу не судились? — Что вы! Я стреляный воробей! Поймать меня

ПОКАЗАНИЯ ДЛЯ «ИНТЕЛЛЕДЖЕНС СЕРВИС» Секретная английская служба «ИнтелледжеНс сервис» была главным соперником ОГПУ в Мешхеде.Секретарь Сталина Бажанов после своего бегства из Союза встретился в Персии с капитаном Маканном, местным британским вице-консулом. В своем

Торговля и сервис Продать то, что клиенту не нужно, по цене, которую он не может себе позволить, – вот что значит уметь торговать. («Treasury of Great American Sayings» (1975)* * *Если у американцев не так много слонов в личном пользовании, то лишь потому, что слонов не предлагают со скидкой на

59. СЕРВИС Сервис также является одним из самых мощных инструментов в повышении конкурентоспособности и совершенствовании товародвижения. Организация сервиса должна следовать основным правилам эффективного обслуживания: 1) продуманная стратегия сервиса, отвечающая

Гостиницы См. также «Сервис» Всякому свое. Святой Франциск Ассизский сказал: «Каждый святой сумеет сотворить чудо, но не каждый сможет прилично управлять гостиницей». Марк Твен Каждый хотел бы, чтобы в отеле его обслуживали как дома, а дома –

Очередь См. также «Сервис» Другая очередь всегда движется быстрее. Барбара Этторе* Чем дольше ты стоишь в очереди, тем больше вероятность того, что ты стоишь не в той очереди. Артур Блох* Чем короче очередь, тем медленнее она движется. Принцип акселерации* Короткая

Рестораны и забегаловки См. также «Сервис» В первоклассном ресторане все столики всегда зарезервированы и пусты. NN* В этот ресторан больше никто не ходит, потому что он всегда переполнен. Йоги Берра* В любом ресторане порция любого блюда, которое вам подадут, будет

Торговля См. также «Покупки», «Реклама», «Сервис», «Цена» Рынок – это место, нарочно назначенное, чтобы обманывать и обкрадывать друг друга. Анахарсис (VII в. до н. э.) Торговля не разорила еще ни одного народа. Бенджамин Франклин* Крупная торговля заключается в том, чтобы

Цена См. также «Инфляция», «Торговля», «Сервис» Цена – стоимость плюс разумное вознаграждение за угрызения совести при назначении цены. Амброз Бирс Ценность вещи определяется не тем, сколько вы готовы за нее заплатить, и не тем, во сколько она обошлась производителю,