Стратегия выбора частной клиники: что нужно знать и где ждать подвоха

Стратегия выбора частной клиники: что нужно знать и где ждать подвоха

При выборе лечебного учреждения помним написанное выше, в разделе «За что платит клиент частной клиники». Так, если клиника расположена в центре города, то сходных цен в принципе быть не может, хотя бы из-за большой стоимости аренды помещения. А выбрать необходимо несколько клиник или частных кабинетов – для сравнения.

1. Приходим в клинику

Сначала производим визуальный осмотр места возможных трат. Если все стены увешены дипломами, грамотами, лицензиями и отзывами – это частенько не показатель качества лечения, а психологический ход, призванный оправдать высокие цены. Сюда же стоит отнести и излишне подобострастную «фальшивую» улыбку встречающего персонала, радующегося не вам, а вашим деньгам.

2. Определяем диагноз и сравниваем цены

Сейчас в большинстве клиник можно бесплатно проконсультироваться. Здесь надо помнить, что встретивший вас работник может быть вовсе не специалистом-стоматологом, а «менеджером по продажам» стоматологических услуг, задача которого заставить клиента раскошелится по-максимуму. Если вы согласитесь с его планом лечения и обозначенной суммой, врачу волей неволей придется выполнять все назначенное менеджером. Кроме этого, в процессе лечения стоматолог может выявить незапланированные, но необходимые лечебные процедуры, и это еще увеличит стоимость лечение. Поэтому, придя в клинику постарайтесь попасть к реальному стоматологу, и сразу не соглашайтесь на лечение, ведь нужно сравнить цены и, главное, поставленный вам диагноз в других клиниках. Только обойдя несколько учреждений можно будет решить, на какой из них остановить свой выбор.

3. Личность врача

Во время первого приема стоит обратить внимание на внешний вид стоматолога. Он должен на руках иметь одноразовые перчатки и быть одет в чистую спецодежду и обувь. В кабинете должен быть порядок и чистота, а сам кабинет – уютно обставлен, но без лишних изысков (помните: все излишества обстановки оплачиваются клиентами). Врач должен быть доброжелателен, вежлив и иметь спокойную манеру общения. Излишнее «заигрывание» и чрезмерная радость от прихода очередного пациента должна навести вас на мысль про алчность этого человека.

4. Изучите отзывы

После того, как определитесь с клиникой и врачом, необходимо собрать про них отзывы. Здесь необходимо получить максимум различной информации, как от личного общения с клиентами, так и через Интернет. При этом надо помнить, что на официальном сайте клиники вы скорее всего не найдете отрицательных отзывов, – зачем им делать себе антирекламу, – ищите независимые источники. Например, наберите в поисковике фразу: «черный список стоматологов» – увидите много интересной и, главное, конкретной информации. Обязательно посетите несколько профильных форумов – там пользователи охотно делятся своими историями. Обратите внимание: на форумах могут орудовать «засланные казачки», работающие по заданию клиник, поэтому обращайте внимание прежде всего на отрицательные отзывы (которые, впрочем, могут быть и происками конкурентов – такова анонимная интернет-демократия!).