Глава 6. Диагностика по различным характеристикам

Глава 6. Диагностика по различным характеристикам

Успешный руководитель, имеющий четкий план достижения целей, просчитывающий каждый шаг далеко вперед и получающий запланированные результаты, должен и к найму новых сотрудников подходить так же стратегически. Успех в верном выборе сотрудника с максимальным набором профессиональных навыков и позитивных качеств во многом зависит от верной интерпретации внешних данных, стиля поведения, манер, жестов, речи (темпа, тона) и, соответственно, диагностики. В целом от решения, принятого сотрудником, проводящим собеседование с соискателями, зависит успех всей команды. Об этом необходимо знать и помнить каждому руководителю. В связи с этим важно обучать таких сотрудников азам психодиагностики, имиджмейкинга и языку жестов. Желательно, чтобы сотрудник по найму персонала обладал развитой интуицией, был хорошим физиогномистом (идеальный вариант – устойчивый экстраверт по психотипу, имеющий профессиональные навыки психолога и юридическое образование). Важно из общего количества соискателей выбрать нужного игрока команды. Из-за невежества или нехватки времени можно схватиться за первого попавшегося, надеясь на то, что новый сотрудник приобретет новые привычки, сменит стиль одежды, легко вольется в сработавшуюся команду. Бывают случаи, когда перед вами соискатель, обладающий действительно исключительными качествами, но его возраст или некоторые другие параметры не соответствуют требованиям вашей организации в настоящий момент. Такого соискателя необходимо принять на работу, что в дальнейшем может сыграть определенную положительную роль в работе вашей команды.

До принятия окончательного решения в принятии на работу ваши возможности выбора неограниченны. Для того чтобы свести риск неудачного выбора соискателя на определенную должность, рассмотрим различные аспекты диагностики по различным характеристикам.

Во время интервью важно получить подробную информацию по основным вопросам, на которые должен ответить сам соискатель. Независимо от того, есть ли подобная информация в предоставленных им документах или нет.

Первое. Выяснить, что собой представляет соискатель. Этот вопрос включает в себя визуальную оценку внешних данных, получение краткой информации об образовании, предыдущем опыте работы.

Второе. Уточнить причину поиска работы. В этом вопросе важно учитывать искренность, прямоту и время, затраченное на обдумывание ответа. Важна суть причины увольнения.

Третье. Необходимо выяснить у соискателя, в чем он видит свою полезность на новом рабочем месте. Здесь можно получить информацию о том, насколько соискатель подготовился к интервью. Если ответы невразумительны, то и соискатель может оказаться случайным человеком на вакантном рабочем месте.

Четвертое. Получение у соискателя информации о его сильных и слабых сторонах. Важно, чтобы соискатель подтвердил наличие сильных сторон конкретными примерами, из которых станет видно, что он способный и надежный сотрудник. Описание слабых сторон, преподнесенное как задачи, над которыми работает соискатель, говорит о стремлении к личностному росту.

Пятое. Важно получить информацию о серьезных достижениях кандидата. Результат ответа скажет о нацеленности соискателя на успешное достижение цели и получение результата от своей профессиональной деятельности.

Шестое. При собеседовании необходимо выяснить, на какую зарплату рассчитывает соискатель. Заниженная сумма вознаграждения за свой труд скажет о неуверенности и, вероятно, низкой квалификации соискателя.

Диагностику соискателя проще всего начинать с изучения внешних качеств, которые несут большой объем информации о типе характера и потенциальных возможностях претендента на вакантное место. Важно обратить пристальное внимание на соискателя, в проявлениях которого может сложиться впечатление несоответствия внешнего вида и предоставляемой информации. Так как непроизвольно может передаться истинное лицо, которое соискатель неудачным образом пытается прикрыть маской. Следует прислушаться к интуиции, подробно изучить документы и, проанализировав всю полученную информацию, сделать окончательный выбор.