Руководство пользователя (User Manual)

Руководство пользователя (User Manual)

Для пользователей работа с телефонной станцией Elastix очень проста. Если сотрудники привыкли, находясь в офисе, звонить в город, используя префикс «9», администратору достаточно настроить это в Правилах Исходящей Связи (Outbound Routes). В остальном абонентов обычно интересует перехват звонков коллег (для этого администратору требуется настроить callgroup и pickupgroup), переключение вызова на другого сотрудника (зависит от используемого SIP-телефона), а также временная переадресация вызовов на другой номер. Некоторые труженики достаточно часто используют функцию точного времени (по умолчанию «*60», но администратор может легко изменить это на более привычный номер «100»).

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

4.1. Специальные технические средства опознавания пользователя ПК

Из книги "Шпионские штучки" и устройства для защиты объектов и информации автора Андрианов Владимир Ильич

4.1. Специальные технические средства опознавания пользователя ПК Одним из способов опознавания пользователя ПК является применение специальных электронных карточек, разрабатываемых некоторыми фирмами (например, "Micro Card Technologies"). В электронные карточки записывается


17. Страничка пользователя

Из книги Анатомия стиральных машин автора Лебедев А. И.

17. Страничка пользователя Вопрос, который задают владельцы износившихся или поломавшихся в гарантийный срок СМА, всегда один и тот же: какая из имеющихся в продаже СМА понадежнее? Чтобы никогда не ломалась! Вот, дескать, у моей бабушки была стиральная машина, так она ей


Инструкция по установке (Installation Manual)

Из книги ELASTIX – общайтесь свободно автора Юров Владислав

Инструкция по установке (Installation Manual) Установку системы коммуникаций можно разделить на следующие этапы:• проработка структуры сети коммуникаций• выбор оборудования• выбор места установки• инсталляция базовой системы• настройка безопасности• персонализация


Инструкция по настройке (Configuration manual)

Из книги автора

Инструкция по настройке (Configuration manual) Персонализация настроек После базовой инсталляции Elastix и настройки безопасности можно приступать к персонализации системы – к настройке телекоммуниционных функций, включающей следующие этапы:• настройка учетных записей


User Context

Из книги автора

User Context Контекст обработки входящих вызовов. Обычно «from-trunk». Может быть заменен на свой контекст, например, для сохранения в CDR информации о рекламном номере, на который поступил вызов (стр.184, «Сохранение в CDR рекламного


User Intercom Allow (*54)

Из книги автора

User Intercom Allow (*54) Синтаксис: *54 или *54#Активация функции Intercom для абонента, с которого набрана команда. Помимо этого, телефон абонента должен поддерживать функцию Intercom.Синтаксис: *54NNNN или *54NNNN#Активация функции Intercom для абонента NNNN. Помимо этого, телефон абонента должен


Документация по функциям (Feature Manual)

Из книги автора

Документация по функциям (Feature Manual) Функции времени соединения (In-call functions) Во время разговора абонентов на специализированных телефонах доступны кнопки переключения звонков (Transfer), кнопки создания конференций (Conf) и прочие. Однако, может возникнуть потребность


User Logon (*11)

Из книги автора

User Logon (*11) Синтаксис: *11 или *11#После приглашения введите номер пользователя, нажмите «#», введите пароль пользователя и нажмите «#» для завершения регистрации. Если станция сообщит «phone NNN is currently unavailable», значит данный аппарат настроен с типом Fixed. Измените тип устройства


User Logoff (*12)

Из книги автора

User Logoff (*12) Синтаксис: *12 или *12#Чтобы сообщить станции, что Вы покинули данное рабочее место и освободить аппарат для другого пользователя. Если после набора команды станция сообщит «произошла ошибка, до свидания», значит данный аппарат настроен с типом Fixed и не позволяет


User PIN

Из книги автора

User PIN Пин-код пользователя конференции, позволяющий подключиться к


Инструкция по программированию (Programming Manual)

Из книги автора

Инструкция по программированию (Programming Manual) Возможности программирования Elastix практически безграничны. Можно создавать собственные алгоритмы обработки вызовов, использующие обращения к базам данных, к веб-страницам, к внешним программам на PHP и на других языках.


В чем разница между «Лейбл/Label», «Отображаемое имя/Display name», «Register name/Имя регистрации», «Имя пользователя/User name»?

Из книги автора

В чем разница между «Лейбл/Label», «Отображаемое имя/Display name», «Register name/Имя регистрации», «Имя пользователя/User name»? Поле «Лейбл» отображается на экране телефона при положенной трубке.Поле «Отображаемое имя/Display name» замещается настройками с сервера Elastix из одноименного поля