Автоматическое восстановление подключений к внешним линиям

Автоматическое восстановление подключений к внешним линиям

Система Elastix позволяет изменять настройки коммуникаций на лету, даже без разрыва текущих соединений. Это очень удобно, но иногда приводит к блокировке входящей связи, если после применения обновленных настроек Asterisk не удается установить заново соединения с Внешними линиями (Trunks). Чтобы быть уверенным, что станция компании осталась на связи с внешним миром, желательно после применения изменений переходить в меню PBX Tools и проверять состояние Внешних линий (Trunks) командой:

sip show registry

Корректное состояние внешних линий – «Registered»:

Если же Asterisk не удалось восстановить внешние подключения, состояние всех или части линий будет «Unregistered»:

Для повторения попытки установить соединения следует выполнить команду, которая не прерывая текущих разговоров, применит изменения повторно:

sip reload

В случае, если это не помогло, придется перезапустить ядро Asterisk, что на пару минут прервет связь (как текущие соединения, так и все новые попытки входящих и исходящих звонков):

core restart now

По этой причине, желательно применять внесенные в настройки изменения во внерабочие часы компании, чтобы не оставлять клиентов и сотрудников без связи.