Глава 9. Обман в аптеках
Глава 9. Обман в аптеках
В аптеке:
– У вас активированный уголь есть?
– У нас только неактивированный. Но вы можете отправить SMS на короткий номер. В ответ придет код активации.
Аптеки сейчас – разновидность супермаркета. Продажа дорогих аналогов лекарств: лекарства-аналоги и лекарства-синонимы. Биологически активные добавки. Обманчивая реклама: лечение дисбактериоза, морская соль, шампуни.
Мы привыкли считать, что аптека – это место, где продаются товары полезные для здоровья, но всегда ли это так? Сейчас почти в любом крупном российском городе в аптеках, кроме лекарств, чего только не продают: косметику и ароматические масла, гели для душа и шампуни, маникюрные наборы, лаки для ногтей и даже картриджи для водяных фильтров.
А начинается такая аптека, как и средних размеров магазин, с камеры хранения. После того как в ней будет оставлена сумка, вам не сразу удастся добраться до лекарств: сначала пройдете мимо стеллажа с детскими погремушками и памперсами (призыв вспомнить о любимых детях), потом вертушка с солнечными очками («если купите одну пару, вторая – бесплатно»), и обойдя пирамидку с «товарами дня», вы, наконец-то, сможете добраться до фармацевта.
Можно сделать вывод: аптеки сейчас превратились в разновидность супермаркета, специализирующегося на продаже товаров для здоровья, а цель работы – не продажа лекарственных препаратов, как это было всего пару десятилетий назад, а получение прибыли от продажи различных товаров, среди которых собственно лекарства составляют едва ли половину ассортимента.
Несмотря на это, поход в аптеку все же отличается от посещения мясной лавки – здесь совсем другая «аура». Во-первых, человек идет в аптеку как в некий храм здоровья, где он сможет приобрести нечто более ценное и полезное, чем суповой набор или свиную отбивную, и эта полезность подсознательно распространяется на все товары, находящиеся в аптеке, а не только на лекарства. Во-вторых, одетая в белое улыбающаяся фармацевт словно жрица бога здоровья Трояна, производит совсем другое впечатление по сравнению с уставшей от монотонного труда неприветливой продавщицей магазина. Поэтому даже самая обычная бутилированная вода в аптеке кажется «освященной» и лечебной.
Аптечные работники, конечно же, понимают все это. Поэтому в этой главе, чтобы не смешивать аптеку с другими торговыми предприятиями, расскажем о случаях обмана при покупке товара именно аптечного ассортимента, при этом не повторяя истории, которые были в главе, посвященной обману в обычных магазинах.Данный текст является ознакомительным фрагментом.