Количественные показатели
Количественные показатели
См. также «Экономическая статистика» (с.87); «Информация. Информированность» (с.280)
Чего нельзя измерить, тем нельзя управлять.
Изречение американских менеджеров
Существует лишь то, что можно измерить.
Макс Планк (1858–1947), немецкий физик
Одно точное измерение стоит тысячи мнений экспертов.
Грейс Марри Хоппер (1906–1992),
американский адмирал
Гораздо легче произвести измерение, чем понять, что именно вы измеряете.
Дж. У. Н. Салливен (1886–1937),
американский физик
Ни одно исторически важное маркетинговое решение не было принято на основании количественных данных.
Джон Скалли, менеджер компании «Эппл»
Все, чего нельзя выразить в цифрах, – не наука, а просто мнение.
Роберт Хайнлайн (1907–1988),
американский писатель-фантаст
Если вы завалены цифрами, вам необходима система, отделяющая зерна от плевел.
Энтони Адамс (р.1940), американский бизнесмен
Необобщенные данные – не более чем сплетня.
«Постулат Пирсига»
Данные, не поддающиеся сравнению, бесполезны.
Василий Леонтьев (1906–1999),
американский экономист родом из России
Если язык чисел вам понятен, вы читаете уже не числа, подобно тому как в книге вы читаете не слова. Вы сразу читаете смысл.
Гаролд Дженин (1910–1997),
американский менеджер
Если две линии на графике пересекаются, за этим кроется что-то важное.
Эрнест Кук, американский ученый
Числа говорят вам, в каком состоянии ваши дела, но не говорят почему.
Джонатан Сигел,
американский специалист по менеджменту
Математический аппарат – не синоним научности, иначе астрология была бы царицей наук.
Питер Дракер (р.1909),
американский специалист по менеджменту
Лошадь, умеющая считать до десяти, – замечательная лошадь, но не замечательный математик.
Сэмюэл Джонсон (1709–1784),
английский писатель и лексикограф
Точность есть конечный итог компенсирующих друг друга ошибок.
Джон Пирс, американский бизнесмен
Нет смысла добиваться точности там, где неизвестно, о чем идет речь.
Джон фон Нейман (1903–1957),
американский математик и физик
Неопределенность в формулировке задач работы имеет целью избежать точной оценки стоимости работы.
«Первый закон оценки»
Сам факт исследования производительности труда рабочих или студентов повышает их продуктивность.
«Эффект Хауторна»
Всегда исходи из того, что твои исходные допущения неверны.
«Правило Тэтмена»
Что для одного ошибка, для другого – исходные данные.
«Следствие Бермана из аксиомы Робертса»
Выводы большинства качественно выполненных прикладных исследований самоочевидны.
NN
Кто пытается нарисовать картину менеджмента одними лишь цифрами, так и останется любителем.
Джеймс Хейз (1895–1971), президент Американской ассоциации менеджеров
Единственная точная наука – мышление задним умом.
«Принцип предвидения Фейгина»
Данный текст является ознакомительным фрагментом.