Как правильно сформулировать запрос?
Как правильно сформулировать запрос?
Анна пришла на тренинг, как она сформулировала, узнать, какие из судеб предков оказывают влияние на то, что она развелась. На мой вопрос, что это даст, она ответила, что узнает причину.
О причине говорят многие, но дает ли это что-то? Я часто встречалась с такой позицией, что после того, как озвучен запрос, надо с помощью мыслей вести поиск предков, которые пережили подобное. Например, в случае Анны: кто из женщин в твоей семье разводился? У Анны – никто. Хорошо, тогда кто из женщин в семье терял мужчин? У бабушки муж погиб на фронте. Можно пойти этим путем, но я так не делаю по нескольким причинам, о которых рассказываю на своих обучающих курсах и тренингах.
Я продолжила беседу с Анной и спросила, зачем ей знать причину. Анна ответила, что это поможет ей разрешить проблему. Так размышляет большинство людей, большая часть писем, которые ко мне приходили, – о причине. Но как показывает мой опыт, причина и решение – это не одно и то же.
Я расспросила Анну, чего она ждет, какого результата. Анна задумалась и сказала, что в итоге ей бы хотелось, во-первых, опять выйти замуж, а во-вторых, как-то разрешить те конфликты, которые остались между ней и ее первым мужем. Это для нее важно, поскольку у них есть совместный ребенок, сын. Анна считала, что нехорошо, когда отец ребенка исключен, и она не хочет, чтобы сын повторил судьбу своего непутевого отца.
Что мы получили в итоге?
Во-первых, Анна сначала больше сфокусирована на причине в прошлом предков и на том, что именно та причина, которая стоит за разводом, влияет и на то, что она сейчас не замужем. Логическое заключение, не более. В расстановке все окажется не так.
Во-вторых, сформулировали результат, который интересует Анну, – она хотела бы выйти замуж.
В-третьих, Анна боится, что сын повторит «судьбу своего непутевого отца», а не хочет разбираться в конфликтах с бывшим мужем.
Как мы работали с Анной дальше, расскажу в одной из глав данной книги.
Сейчас давай определимся, куда смотришь ты? На проблему или на решение?
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
2.3. Запрос, требование
2.3. Запрос, требование Цель таких писем – получить информацию, помощь etc, т.е. некое желательное для Вас действие со стороны Вашего адресата.План письма1. Дайте ссылку на источник, из которого Вы получили информацию о компании.I am writing to enquire about the reduced flights to Zambia which you advertised in
2.4. Ответ на запрос, требование
2.4. Ответ на запрос, требование Ответ на запрос или требование обычно пишутся по такому плану.План письма1. Дайте ссылку на письмо с запросом.Thank you for your inquiry of May 22, 2004 regarding our new course of Business English.Спасибо за Ваш запрос от 22 мая о нашем новом курсе Business English.I am writing in reply to your letter of May 22
Запрос информации
Запрос информации 1. Дайте ссылку на источник, из которого Вы получили информацию о компании.I am writing to enquire about the reduced flights to Zambia which you advertised in yesterday’s «Morning Post».Я пишу Вам по поводу дешевых рейсов в Замбию, реклама которых была во вчерашней «Morning Post».You were recommended to us by Dr. Mary Stuart from
Ответ на запрос, требование
Ответ на запрос, требование 1. Дайте ссылку на письмо с запросом.Thank you for your inquiry of May 22, 2004 regarding our new course of Business English.Спасибо за Ваш запрос от 22 мая о нашем новом курсе Business English.I am writing in reply to your letter of May 22 in which you asked if we would….В ответ на Ваше письмо от 22 мая, в котором Вы спрашиваете о
Депутатский запрос
Депутатский запрос ДЕПУТАТСКИЙ ЗАПРОС — обращенное к определенным органам или должностным лицам предложение (требование) депутата предоставить информацию по тому или иному вопросу, находящемуся в компетенции представительного органа, в который входит депутат. Д.з.
Шаблон 2. Запрос выписки
Шаблон 2. Запрос выписки «__»____________20__г. между ОАО «_________________» и мною был заключен кредитный договор № _____________________ на сумму _______________________рублей, процентная ставка ____________%.На основании п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ (сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть
Шаблон 3. Запрос ссудного счета
Шаблон 3. Запрос ссудного счета «__» ____ 20 __г. между ОАО «____________________________» и мною был заключен кредитный договор № _________________ на сумму _________,00 рублей, процентная ставка ____%.Положением о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных
Шаблон 3.1. Повторный запрос ссудного счета
Шаблон 3.1. Повторный запрос ссудного счета «__» ____ 20 __г. между ОАО «____________________________» и мною был заключен кредитный договор № _____________ на сумму _________,00 рублей, процентная ставка ____%.«__» ____ 20 __г. я подал вам заявление о предоставлении мне номера ссудного счета
Шаблон 7. Запрос в МФО о предоставлении документов
Шаблон 7. Запрос в МФО о предоставлении документов «___»________________ 201__г. между ООО МФО «__________________» и мною был заключен договор займа № ________________________ на сумму ________рублей, сроком на ______ дней, процентная ставка ______% в день. Сумма, подлежащая возврату, __________ рублей.Обращаю ваше
Шаблон 11. Запрос информации о полномочиях у коллекторов
Шаблон 11. Запрос информации о полномочиях у коллекторов В настоящее время в связи с экономической ситуацией, сложившейся не по моей воле, я не могу оплачивать банковский кредит, оформленный в ОАО «________________» по договору ____________ от__________ г. в размере ____________рублей
Трансформация внимания в сексуальный запрос
Трансформация внимания в сексуальный запрос Для понимания того, что из себя представляет сексуальная энергия человека, сравним его поведение с поведением других высших млекопитающих. В результате такого сравнения мы обнаружим, что естественное сексуальное
ЗАПРОС РЕКОМЕНДАЦИЙ
ЗАПРОС РЕКОМЕНДАЦИЙ Рекомендациями следует дорожить и бережно их хранить. Прежде всего это означает, что перед тем, как назвать кому-либо имя человека, у которого можно попросить отзыв о вас, спросите его, не будет ли он против этого возражать. Если она или он не имеют