40. Я не буду обзванивать клиентов, т. к. это не моя работа

Намерение: Вы хотите решать задачи, за которые получите вознаграждение? Давайте обсудим, почему Вы…

Переопределение: это не основной Ваш функционал. Но…

Разделение: давайте сначала я объясню, зачем это надо, потом Вы решите…

Объединение: а зачем вообще работать без клиентов?

Аналогия: в походе нужно делать все, что требуется, для себя и команды.

Изменение размера фрейма: вообще, это не Ваша обязанность, но сегодня…

Метафрейм: если бы это не отражалось на Вашем доходе…

Применение к себе: Вы сейчас сказали на эмоциях. Давайте…

Другой результат: посмотрим не с точки зрения того, кто этим должен заниматься, а насколько хорошо это можете сделать Вы.

Противоположный пример: иногда нужно делать чуть больше, чтобы…

Иерархия критериев: главное, чтобы Вы не сидели без дела.

Стратегия реальности: Вы прочитали должностные обязанности? Но и поручения руководства надо…

Последствия: выполняя все поручения, Вы станете по-настоящему ценным сотрудником.

Модель мира: хороший сотрудник не спорит с руководством.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

Возможность привлечь внимание новых клиентов и удержать старых Для специалистов, занимающихся продажами, профсообщество – это «золотое дно». Четко определившись с сегментом потребителя, менеджеры начинают внедряться в сообщества клиентов и «приучают» их к своим

40. Я не буду обзванивать клиентов, т. к. это не моя работа Намерение: Вы хотите решать задачи, за которые получите вознаграждение? Давайте обсудим, почему Вы…Переопределение: это не основной Ваш функционал. Но…Разделение: давайте сначала я объясню, зачем это надо, потом

42. Я не буду поздравлять клиентов с Днём рождения, т. к. это глупо Намерение: важно делать то, что приносит пользу компании. Поэтому…Переопределение: показать клиенту, что он важен, можно и таким способом.Разделение: поздравьте 10 клиентов. И увидите, как им

3.1. Новые факторы риска для кредитных организаций и их клиентов в условиях применения технологий электронного банкинга Не подлежит сомнению тот факт, что применение кредитными организациями (далее для краткости называемыми банками) технологий ДБО или, иначе,

5.1.2. Процедуры проверки клиентов при оформлении кредитных карт 5.1.2.1. Первичная проверка клиента и документов сотрудником фронт-офисного подразделения банка (производится сотрудником, принимающим документы на выпуск карты)Проводится проверка самоличности клиента:

Эксклюзивные запчасти для хороших клиентов Муж и жена едут на машине, которую только что забрали из автосервиса. Внезапно мотор глохнет. — Опять эти свечи! Они же говорили, что поставят самые лучшие! — ругается супруг на механиков. — Не сердись, дорогой, — откликается

ЗАКОНЫ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ЗАКОН МЕРФИ ДЛЯ КЛИЕНТОВЧто бы плохое ни случилось, всегда найдется желающий предъявить иск.ПРАВИЛА ГОЛДЕНШТЕРНА1. Всегда нанимайте богатого адвоката.2. Никогда не покупайте у богатого торговца.ЗАКОН БЕРСАНИЕсли адвокат говорит: «Я стою дорого», —

Работа с людьми. Работа в команде См. также «Искусство нравиться. Искусство общения» (с.65); «Организация. Система» (с.264); «Лидер» (с.377); «Подчиненные и начальство» (с.392)Как легко было бы управлять миром, если бы он не состоял из людей!Фридрих Зибург (1893–1964),немецкий писатель и