Подпрограмма соединения звонящего с последним собеседником (SmartCallback)

Подпрограмма соединения звонящего с последним собеседником (SmartCallback)

Не редко мы пытаемся с офисного телефона позвонить кому-то на мобильный, но абонент оказывается не доступен или занят. Когда искомый нами человек перезванивает по пропущенному вызову, он слышит в ответ название компании, из которой ему звонили, но не всегда может догадаться кому он был нужен. В то же время, Elastix хранит информацию о вызовах и знает разгадку – кто и когда пытался с ним связаться. Если мы, получив такой звонок, соединим абонента с последним, кто ему звонил, скорее всего окажем услугу – сэкономим время обоих. Такой функционал не входит в стандартный набор функций, но может быть относительно просто реализован нами самостоятельно. Для этого потребуется:

• настроить подпрограмму (которую мы назовем SmartCallback) и присвоить ей номер 661234 (файл «extensions_custom.conf»)

• настроить запрос к статистике соединений и назвать его «LASTCALL» (файл «func_odbc.conf»)

• настроить подключение к базе данных CDR со статистикой соединений (файлы «res_odbc.conf» и «/etc/odbc.ini»)

• настроить Собственную функцию (Misc Destination) «SmartCallback» и присвоить ей вызов подпрограммы «661234»

• настроить Внутреннюю функцию (Misc Application) «NoSmartCallback», присвоив ей номер «601234», чтобы переключать на нее вызовы, не обработанные функцией «SmartCallback»

• настроить в правилах входящей связи (Inbound Routes) вызов Собственной функции (Misc Destination) «SmartCallback»

Данный текст является ознакомительным фрагментом.



Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг:

Настройка подпрограммы (контекста) SmartCallback

Из книги ELASTIX – общайтесь свободно автора Юров Владислав

Настройка подпрограммы (контекста) SmartCallback Собственные функции можно писать разными способами:• в синтаксисе настраиваемого плана набора (файл «extensions_custom.conf»)• на языке AEL (Asterisk Extension Language) (файл «extensions.ael»)• на PHP или на другом языке, используя функцию AGI (Asterisk Gateway


Настройка Собственной функции (Misc Destination) «SmartCallback»

Из книги ELASTIX – общайтесь свободно автора Юров Владислав

Настройка Собственной функции (Misc Destination) «SmartCallback» Чтобы использовать созданную подпрограмму «SmartCallback» требуется настроить Собственную функцию (Misc Destination) «SmartCallback»:• открыть меню «PBX / Misc Destinations»• добавить ссылку на подпрограмму:• Destination – удобное для администратора


Настройка правила входящей связи для «SmartCallback»

Из книги ELASTIX – общайтесь свободно автора Юров Владислав

Настройка правила входящей связи для «SmartCallback» Чтобы Elastix могла соединить звонящего с абонентом, который вызывал его последним, необходимо настроить с правилах входящей связи (Inbound Routes) вызов Собственной функции (Misc Destination) «SmartCallback»: Проделайте аналогичные изменения во


Кто смеется последним

Из книги Великие научные курьезы. 100 историй о смешных случаях в науке автора Зернес Светлана Павловна

Кто смеется последним


Что бы вы назвали «последним словом» в кинематографе?

Из книги The Question. Самые странные вопросы обо всем автора Коллектив авторов

Что бы вы назвали «последним словом» в кинематографе? АНТОН ДОЛИНКинокритикЭти вещи довольно интуитивны и приходят ко всем сразу. Как правило, люди просто видят какой-то фильм и понимают, что этот фильм не может не получить внимания кинокритиков и зрителя, так было


Хорошо смеется тот, кто смеется последним

Из книги Энциклопедический словарь крылатых слов и выражений автора Серов Вадим Васильевич

Хорошо смеется тот, кто смеется последним С французского: Rira bien, qui rira le dernier. Буквально: Хорошо будет смеяться тот, кто будет смеяться последним.Из басни «Два крестьянина и туча» французского писателя и баснописца Жана Пьера Флориана (1755— 1794).В России эта фраза стала


Упражнение «Разговор с воображаемым собеседником»

Из книги Развивай свой мозг! Уроки гениев. Леонардо да Винчи, Платон, Станиславский, Пикассо автора Могучий Антон

Упражнение «Разговор с воображаемым собеседником» Представьте, что вы говорите с вашим знакомым в какой-нибудь привычной для вас обстановке.Говорите и за себя, и за него, стараясь понять его логику, и угадать, что он мог бы вам ответить.Теперь представьте, что вы оказались