Резервирование АТС Elastix и восстановление после сбоя

Резервирование АТС Elastix и восстановление после сбоя

На первых порах, задумываясь о целесообразности резервирования сервера связи, приходится обескураживать себя увеличением трудозатрат по поддержанию инфраструктуры в актуальном состоянии, а также расстраивать руководство дополнительными расходами, которые непонятно когда окупятся (сбои и потери не прогнозируются, если по совести). Однако, еще на этапе планирования лучше определить наиболее вероятные пути восстановления связи после сбоя. Предусмотреть необходимо:

• отказ аппаратной части сервера Elastix (самое неприятное – выход из строя дисковой системы)

• сбой программной составляющей платформы (например, неудачно обновили платформу)

• недоступность сервера из-за DDoS атак (атаковать могут соседний сервер, но при этом может существенно ухудшиться и доступность вашего сервера на несколько часов)

• недоступность сервера из-за ошибок маршрутизации (у провайдеров обычно работают высококвалифицированные сотрудники, но людям все равно свойственно периодически ошибаться)

• недоступность сервера из-за отказа сетевого оборудования между Elastix, абонентами и/или провайдерами связи

С какой бы ситуацией Вы не столкнулись, исходите из того, что компания будет вынуждена работать по резервной схеме от 4 часов до двух-трех дней.

Один из вариантов – использовать дополнительную АТС Elastix, к которой подключить тех же операторов связи и всех абонентов. Настраивая абонента на основной станции, сразу же настраивать того же абонента и на резервной станции. Многие VoIP-телефоны позволяют подключаться сразу к двум или более станциям. Когда основная станция станет недоступна, все телефоны останутся подключенными ко второй станции, потребуется только переключить входящую связь от операторов на вторую станцию.

Другой вариант – использовать возможности одного из ваших SIP-провайдеров, предоставляющего услуги Виртуальной АТС. В этом случае можно часть телефонов сотрудников подключить как к Elastix, так и к АТС провайдера, а при аварии переключать входящие звонки на телефоны, подключенные к АТС провайдера. Также можно задействовать переадресацию входящих звонков на мобильные телефоны сотрудников. Так как подобные аварийные ситуации случаются крайне редко, это скорее всего будет дешевле использования второй станции Elastix, хотя может оказаться менее комфортно для сотрудников.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

Тест 2. Восстановление заточки после резки каната

Из книги Статьи о ножах и не только автора KnifeLife

Тест 2. Восстановление заточки после резки каната Если в предыдущем тесте нашей целью было максимально затупить нож – то теперь цель другая: легкой (полевой) правкой постараться восстановить заточку до состояния "режет бумагу на весу" Лидерами этого теста стали Byrd CaraCara


Восстановление после паралича

Из книги Большой атлас целительных точек. Китайская медицина на страже здоровья и долголетия автора Коваль Дмитрий

Восстановление после паралича Для действенной акупрессуры играют роль не столько причины паралича, сколько последствия: что именно обездвижено?Если не действует половина тела, главными точками для акупрессуры считаем Бай-хуэй на голове, Ян-лин-цюань на ноге, а на руке –


Лечение и восстановление после болезни

Из книги Домашняя медицинская энциклопедия. Симптомы и лечение самых распространенных заболеваний автора Коллектив авторов

Лечение и восстановление после болезни Лечение острого гломерулонефрита – тяжелого и опасного заболевания – может проводить только врач и практически всегда в стационаре!Назначаются антимикробные и антиаллергические препараты. Для снятия отеков могут назначаться


Глава VII. Профилактика грыж и восстановление после операций по их поводу

Из книги Грыжа: ранняя диагностика, лечение, профилактика автора Амосов В. Н.

Глава VII. Профилактика грыж и восстановление после операций по их поводу С одной стороны, вопрос реабилитационных мер можно считать чем-то сродни лечению. Но, повторимся, добиться с их помощью терапевтического эффекта без операции невозможно. Потому что, с другой стороны,


Настройка DNS для сервера Elastix

Из книги ELASTIX – общайтесь свободно автора Юров Владислав

Настройка DNS для сервера Elastix Наверняка у вашей компании есть свой домен в Интернет, поэтому для простоты настройте на DNS-сервере провайдера необходимые вам субдомены, например:• sip.elastix.club – адрес для подключения VoIP-телефонов к Elastix• im.elastix.club – адрес для подключения к


Русификация Elastix

Из книги автора

Русификация Elastix Русификация Elastix состоит из следующих этапов:• конвертация базы данных Elastix в кодировку Unicode• настройка кодировки Unicode для подключения к mySQL• активация возможности использования кириллицы в именах абонентов• добавление русского голоса в


Резервирование входящей связи при помощи ВАТС

Из книги автора

Резервирование входящей связи при помощи ВАТС Корректно настроенная система Elastix работает крайне стабильно, однако, непредвиденные ситуации возникают всегда и в самый неподходящий момент, блокирую обработку вызовов. Блокировку вызовов могут вызвать:• неудачное


Подключение абонентов к Elastix

Из книги автора

Подключение абонентов к Elastix С системой Elastix можно использовать любые SIP-телефоны, которые предлагает рынок. Можно использовать и программные SIP-телефоны, но для стационарных рабочих мест лучше найти средства для аппаратных телефонов. Конечно, телефоны, которыми будет


Подключение аналоговой АТС к Elastix

Из книги автора

Подключение аналоговой АТС к Elastix Далеко не всегда оправдано при переходе с аналоговой офисной телефонной станции на Elastix сразу всем абонентам приобретать SIP-телефоны. В подавляющем большинстве аналоговых станций имеются аналоговые линии для подключения к городской


Русификация Elastix 2.4

Из книги автора

Русификация Elastix 2.4 Русификация Elastix состоит из нескольких частей:• добавление русского голоса• настройка в Asterisk языка по умолчанию• настройка говорящих часов (номер «100»)• конвертация базы данных asterisk из кодировки latin1 в кодировку utf8• настройка для подключений к


Как выглядит сеть Айкрафт после перехода на Elastix

Из книги автора

Как выглядит сеть Айкрафт после перехода на Elastix После перехода на Elastix сеть связи Айкрафт стала выглядеть так: Переход на Elastix, даже с учетом приобретения нового оборудования, окупился примерно за один год. Процесс перехода происходил без революций и занял примерно год.


Резервирование входящей и исходящей связи

Из книги автора

Резервирование входящей и исходящей связи Оператор связи, предоставляющий номер 8800 при потери связи с основной станцией Elastix автоматически переключает вызовы на резервную станцию. Для переключения других рекламных номеров используется ВАТС, к которой подключены оба


Интеграция Elastix и ERP

Из книги автора

Интеграция Elastix и ERP Самое противное для клиента в использовании компаниями единых номеров – голосовые меню и автосекретари, потому как приходится тратить время на соединение с нужным абонентом. Идеально, если есть возможность предугадать потребности клиента и