Agent Regex Filter
Agent Regex Filter
Ограничение для регистрации Агентов в очереди по заданному фильтру. Если телефонный (callback) номер Агента не удовлетворяет заданному условию, он не сможет зарегистрироваться в очереди динамически. Например, чтобы разрешить регистрацию в очереди Агентам с номерами 2000–4999, задайте следующий фильтр:
^([2–4][0–9]{3})$
Чтобы разрешить регистрацию в очереди Агентам с цифровыми номерами любой длины, используйте фильтр:
^([0–9]+)$
В обоих случаях регистрация Агентов с номерами, содержащими звездочку (*) или символы будет невозможна.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Skip Busy Agent
Skip Busy Agent Пропускать занятых абонентов. При включенной опции, если у перечисленного в поле Extension List многоканальный телефон или включен режим ожидания вызова (Call Waiting), но одна из линий уже занята, абонент будет
Agent Restrictions
Agent Restrictions Call as Dialed – для вызова агента использовать стандартный механизм, как если бы указанный номер агента был набран обычным абонентом Elastix. При этом учитываются настройки Поиска абонента (Follow Me) и настройки Переадресации вызова (Call Forward).No Follow-Me or Call Forward – для агентов,
Agent Announcement
Agent Announcement Голосовое сообщение, воспроизводимое агенту перед переключением на него вызова. Например, «Клиента интересует ближайший к нему магазин». Добавление новых сообщений возможно через меню Системных аудиозаписей (System
Agent Timeout
Agent Timeout Время ожидания ответа агента. Возможные значения: unlimited (неограниченно), 1-60