Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Как внести доверенное лицо в полис страхования?
Доверенное лицо вносится на обратную сторону полиса и в компьютерную базу данных на основании предоставленной доверенности от страхователя на это лицо.
Могу ли я аннулировать договор до истечения срока действия полиса?
Да, можете. Согласно правилам:
? при расторжении договора Страхователь возвращает выданный ему страховой полис, а Страховщик производит возврат части страховой премии за неиспользованный период в соответствии с действующими тарифами и с учетом истекшего срока действия договора;
? если страхование действовало свыше одного года, возврат страховой премии производится пропорционально за истекший срок страхования;
? при страховании менее одного года возврат премии производится по шкале краткосрочных страхований за истекший срок страхования;
? возврат страховой премии не производится, если страховой договор действовал более 10 месяцев.
Можно ли перенести действие договора на другое лицо в связи с продажей транспортного средств?
Это возможно в случае продажи по генеральной доверенности от владельца страхового полиса (собственника автомобиля). Он предоставляет Страховщику доверенность от себя на нового владельца машины. При других способах продажи необходимо оформление полиса по первоначальному страхованию на нового владельца автомобиля.
Можно ли перенести действие договора на новое транспортное средство?
Да, остаток неиспользованных средств (страховой премии) переносится на новое ТС согласно заявлению Страхователя. Если стоимость страхования нового автомобиля выше — он доплачивает разницу между остатком денег по старому полису и взносом по новому, если ниже — Страховщик возвращает разницу.
Распространяется ли действие полиса на гражданскую супругу?
Да, по доверенности от страхователя-мужа.
Можно ли ремонтировать автомобиль в сервисе от автосалона, где он был приобретен?
Можно по согласованию с сотрудником, который будет курировать страховой случай (после осмотра автомобиля и составлению калькуляции на ремонт).
Какой автомобиль Страховщик считает неисправным?
Если ДТП было совершено вследствие неисправности ТС (см. правила ПДД) и это будет зафиксировано в справке от ГИБДД, то такое ТС будет считаться неисправным.
Существует ли рассрочка платежа по договору страхования?
Нет.
Можно ли продлить страхование ТС по доверенности от владельца?
Можно по доверенности на страхование, подписанной владельцем ТС.
Существуют ли скидки на несколько машин?
Скидки предоставляются при одновременном страховании от 5 ТС и более.
Выезжает ли агент на страхование транспортного средства или на место аварии?
Агент выезжает на страхование ТС по согласованию сторон, на место аварии — нет, поскольку согласно правилу дается 15 дней с момента страхового случая до обращения в СК.
У меня стаж 10 лет, а у сына стаж менее 2 лет. Отразится ли это при страховании?
Да, при страховании по гражданской ответственности учитывается водительский стаж всех допущенных к управлению лиц как на момент оформления полиса, так и во время страхового периода.
Какие существуют скидки?
Скидки за безаварийную езду в течение страхового периода, начиная со второго года.
Влияет ли на размер страховой премии стаж вождения?
Стаж вождения учитывается при страховании автогражданской ответственности: если он менее 2 лет, то размер страхового взноса увеличивается на 30 %.
Можно ли застраховать машину до регистрации в ГИБДД?
Да, в этом случае заключается договор страхования на машину без номеров, а когда их получат — можно известить Страховщика по факсу (копия свидетельства о регистрации (техпаспорта) или лично в офисе. Номер вписывается в полис, визируется, и вносятся изменения в компьютерную базу данных.
Валюта выплаты.
Выплата страхового возмещения производится, как правило, в валюте оплаты страховой премии Страхователю либо лицу, указанному Страхователем в письменном заявлении. Расчет страхового возмещения производится по курсу ЦБ России на день расчета претензии в пределах оговоренного срока ее рассмотрения.
Если произошел страховой случай по гражданской ответственности, какая часть выплаты идет на возмещение ущерба по машине, какая — на людей?
Сумма выплаты распределяется по усмотрению потерпевшей стороны.
Включают ли тарифы НДС и налог с продаж?
Продажа страхового полиса НДС и налогом с продаж не облагается.
Может ли полис по ГО, оформленный на одного человека, действовать на несколько машин?
Нет, полис действует в отношении только того ТС, которое вписано в полис, претензии принимаются от страхователя и его доверенных лиц.
Почему страховая премия по ГО дешевле, чем страховая премия по автокаско на ту же сумму?
Во-первых, количество застрахованных ТС по гражданской ответственности больше, чем по «автокаско», во-вторых, страховых случаев по автокаско больше, чем по ГО, а следовательно, убыточность по ГО ниже.
Кроме того, при страховании по ГО не учитывается риск возможной выплаты за угон вашего автомобиля, противоправные действия против него, повреждения на стоянках и падения предметов, а по ГО оплачивается только ущерб, нанесенный только при ДТП и только в случае вашей вины.
Когда вступает в силу договор страхования?
Договор страхования вступает в силу после оплаты страховой премии, осмотра средства транспорта и выдачи Страховщиком страхового полиса или иного письменного подтверждения о принятии на страхование.
Как получить возмещение, если машиной при ДТП управлял водитель по доверенности?
Страховщик будет производить возмещение по такому убытку только в том случае, если лицо, управлявшее по доверенности, вписано в договор страхования до наступления страхового случая (по правилам у вас может быть ОДНО доверенное лицо).
В «Правилах страхования ответственности владельцев транспортных средств» написано, что страховой случай не наступает, если страхователь не выполнил «распоряжений, требований или предписаний работников ГИБДД». Означает ли это, что если причиной страхового случая явилось нарушение правила дорожного движения (ПДД), то страховка не выплачивается?
Правила страхования ответственности владельцев транспортных средств предусматривают непризнание Страховщиком события страховым случаем, если вред был причинен вследствие невыполнения Страхователем («Застрахованным лицом») или лицом, допущенным к управлению, распоряжений, требований или предписаний работников ГИБДД и других компетентных органов, относящихся к обеспечению безопасности дорожного движения.
Трактовать положения данного пункта как безусловное нарушение ПДД нельзя. Правила ПДД направлены на всех участников дорожного движения, тогда как распоряжения, требования работников ГИБДД должны быть направлены индивидуально на Страхователя.
Нестраховыми по данному пункту будут признаны следующие случаи:
— водитель не выполнил требование работника ГИБДД об остановке транспортного средства, поданное с помощью громкоговорящего устройства или жестом руки, направленной на транспортное средство. Из-за невыполнения данного требования произошла авария с другим транспортным средством;
— водитель совершил злостное неповиновение работникам милиции при исполнении ими своих служебных обязанностей по охране общественного порядка, подпадающее под действие Кодекса об административных правонарушениях, повлекшее за собой событие, имеющие признаки страхового случая.
Поясните Правила страхования гражданской ответственности: «… не признается страховым случаем причинение вреда имуществу потерпевших лиц, если оно произошло вследствие… совершения Страхователем («Застрахованным лицом») или лицом, допущенным к управлению, действий, признанных судом уголовно наказуемыми или транспортное средство являлось орудием или средством преступления».
Положения данного пункта подразумевают, что Страхователь («Застрахованное лицо») или лицо, допущенное к управлению, совершают действия, признанные судом уголовно наказуемыми, и эти действия были рассмотрены в совокупности с событиями, указанными в Правилах страхования. К примеру, если Страхователь или лицо, допущенное к управлению, находилось в момент наступления события, имеющего признаки страхового случая, в нетрезвом состоянии и данное состояние повлияло на деяние, признанное судом уголовно наказуемым, то Страховщик отказывает в выплате страхового возмещения. Аналогичный порядок применяется и к другим случаям, указанным в Правилах страхования.
В Правилах страхования ГО автовладельцев указано, что застрахованными могут быть лица, являющиеся владельцами ТС. Я управляю автомобилем по доверенности. Могу ли я застраховать свою ответственность при управлении им?
В соответствии со ст. 185 ГК РФ доверенностью является письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому для представительства перед третьими лицами.
Наиболее распространенный вид доверенности в автосфере — доверенность на пользование автомашиной или доверенность, содержащая в тексте среди множества полномочий право на пользование. Эта доверенность либо соответствующая ее часть не могут рассматриваться применительно к понятию, используемому в ГК, поскольку само по себе пользование автомашиной (возможен термин «управление», подразумевающий процесс вождения) не имеет целью представительствовать перед третьими лицами, а предполагает использование и потребление материального объекта в своих целях или в целях собственника автомашины.
Таким образом, согласно полису страхования гражданской ответственности владельцев ТС под владельцами транспортных средств понимаются лица, осуществляющие эксплуатацию транспортных средств и являющиеся собственниками транспортных средств либо владеющие, пользующиеся, распоряжающиеся ими на законном основании.
В Правилах страхования ГО владельцев транспортных средств предусмотрено, что «могут быть установлены индивидуальные страховые суммы — на один страховой случай; на одно транспортное средство», а также, что «в договоре страхования могут быть установлены отдельные страховые суммы в отношении причинения вреда». Применяется ли какое-либо из перечисленных условий при заключении договора через Интернет?
Действительно, при заключении договора страхования через агента или непосредственно в офисе компании по желанию страхователя могут быть произведены индивидуальные настройки условий договора. Однако при страховании через Интернет эта возможность не предусматривается. Общий лимит ответственности страховщика устанавливается в пределах страховой суммы ТС.
Я купил через ваш интернет-магазин полис страхования автогражданской ответственности по программе «Универсальная» («Классическая»). Сейчас возникла необходимость управлять еще одним автомобилем (добавить еще одного водителя). Как мне добавить этот автомобиль (водителя) в полис через Интернет?
Вы можете изменить список транспортных средств и список лиц, допущенных к управлению ТС, указанных в полисе, заполнив специальную форму.
В Правилах страхования автоГО указано, что не признается страховым случаем и возникшие при этом убытки не возмещаются, если вред был причинен вследствие «использования транспортного средства при наличии неисправностей, при которых его эксплуатация запрещена».
Что это означает на практике? Предположим, застрахованное лицо совершило ДТП (скажем, при парковке повредило стоящий автомобиль), управляя своим автомобилем, у которого, например, повышена токсичность выхлопа, или отсутствует аптечка, или не горит какая-нибудь лампочка, или, скажем, немного прогорел глушитель? Согласно ПДД, со всеми этими неисправностями эксплуатация запрещена. Однако на данное ДТП они никак влиять не могут. Будет ли такой случай признан страховым?
Правила страхования ответственности владельцев транспортных средств содержат перечень исключений из страхового покрытия, в частности, событие не признается страховым случаем и возникшие при этом убытки не возмещаются, если вред был причинен в результате использования транспортного средства при наличии неисправностей, при которых его эксплуатация запрещена.
Каждое произошедшее событие рассматривается страховщиком индивидуально, при этом страховщик обязан руководствоваться действующим российским законодательством. В данном случае это Федеральный закон от 10.12.95 «О безопасности дорожного движения» и Постановление Совета Министров РФ от 23.10.93 № 1090 «О правилах дорожного движения». Данным Постановлением утвержден Перечень неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств, и страховщик при рассмотрении произошедшего события обязан им руководствоваться. При этом обязательно документальное подтверждение причинно-следственной связи между произошедшим событием и его причиной (неисправностью ТС).
В полис обязательного страхования вписаны несколько водителей. В аварии по своей вине оказывается один. Коэффициент аварийности повышается у одного конкретного водителя, но стоимость всего полиса на следующий год возрастает. Как этого избежать?
Если аварийщика на следующий год исключить из списка, то стоимость страхования не увеличится.
Если плохо себя чувствую, то попросить кого-то отвезти меня на моей машине нельзя, если этот человек не вписан в полис.
Если такие случаи часты, покупайте полис «с любым водителем», но он в полтора раза дороже.
Большинство ДТП заканчиваются без травм, неужели и в этих случаях необходимы длительные расследования?
Виновного в ДТП указывает суд, а не инспекторы ГИБДД. В случае смерти одного из участников или телесных повреждениях средней тяжести суд применяет уголовное, а не административное право.
Поскольку большинство столкновений заканчивается без травм, то в расчете на такие случаи Российский союз автостраховщиков подготовил свои «Правила применения типовых схем дорожно-транспортных происшествий и распределения ответственности участников дорожно-транспортного происшествия за причиненный ими вред». Они носят рекомендательный характер, но будут активно использоваться страховыми компаниями. Сам документ юридической силы не имеет — он не зарегистрирован в Минюсте и не может служить аргументом в суде. Страховые компании сами будут решать, применять ли им эти рекомендации.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.