Destination if time does not match

Destination if time does not match

Направление переадресации вызова при иных условиях времени или текущему режиму День/Ночь.

В приведенном примере в интервале с 9 до 18 входящий звонок необходимо переключать на голосовое меню «IVR-день». В другое время необходимо обработать входящий звонок согласно Условию по Времени (Time Conditions) «IVR 01 – до 8 часов».

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

Time and Pitch

Из книги Adobe Audition 3 учебник автора Автор неизвестен


Ring Time

Из книги ELASTIX – общайтесь свободно автора Юров Владислав

Ring Time Время в секундах от 1 до 120 до переадресации вызова на Голосовую почту. Если время не указано, используется глобальная настройка Ringtime Default. Если Голосовая почта не настроена, параметр


Ring Time

Из книги автора

Ring Time Время поиска абонента (не более 60 секунд) до переключения по направлению «Нет ответа» (Destination if no


Destination if no answer

Из книги автора

Destination if no answer Если вызываемый абонент не ответил в течение заданного времени поиска (Ring Time), переадресовать вызов по выбранному направлению: напрямую на абонента (Extension), на объявление (Announcement), в интерактивное меню (IVR), в очередь (Queue), группе (Ring Group), перенаправить на внешнюю


Set Destination

Из книги автора

Set Destination Направление, по которому должен быть переключен входящий вызов.Announcement – переключение на объявление.Extensions – переключение на выбранного абонента.Fax Recipient – переключение на выбранный факс или передача факса заданному получателюIVR – переключение на выбранное


Time Conditions

Из книги автора

Time Conditions Elastix позволяет по-разному переключать звонки в зависимости от текущего времени (Time Groups) и от текущего режима День/Ночь (Day/Night


Time Group

Из книги автора

Time Group Интервал времени, когда срабатывает данное


Destination if time matches

Из книги автора

Destination if time matches Направление переадресации вызова при совпадении условий по времени и по текущему режиму


Time Groups

Из книги автора

Time Groups Временные группы позволяют задать промежутки времени, которые могут быть использованы в обработке вызовов по времени (Time Conditions). При желании можно в одной временной группе перечислить все праздники на год вперед, чтобы создать для этих дней особое правило


Destination after playback

Из книги автора

Destination after playback Направление, на которое требуется переключить вызов после воспроизведения


Ring Time

Из книги автора

Ring Time Время поиска абонента (не более 60 секунд) до переключения по направлению Нет ответа (Destination if no


Destination if no answer

Из книги автора

Destination if no answer Если вызываемый абонент не ответил в течение заданного времени поиска (Ring Time), переадресовать вызов по выбранному направлению: напрямую на абонента (Extension), на объявление (Announcement), в интерактивное меню (IVR), в очередь (Queue), группе (Ring Group), перенаправить на внешнюю


Max Wait Time

Из книги автора

Max Wait Time Максимальное время ожидания ответа агента. По истечение заданного времени абонент будет переключен по направлению, указанному в Fail Over Destination. Возможные значения: unlimited (неограниченно), 10/20/30/40/50 секунд, 1/1.5/2/2.5/3/3.5/4/4.5/5/6/7/8/9/10


Wrap-Up-Time

Из книги автора

Wrap-Up-Time Время ожидания перед началом поиска агента для обработки следующего звонка из


Настройка Собственной функции (Misc Destination) «SmartCallback»

Из книги автора

Настройка Собственной функции (Misc Destination) «SmartCallback» Чтобы использовать созданную подпрограмму «SmartCallback» требуется настроить Собственную функцию (Misc Destination) «SmartCallback»:• открыть меню «PBX / Misc Destinations»• добавить ссылку на подпрограмму:• Destination – удобное для администратора