Ring Strategy

Ring Strategy

Стратегия поиска агентов.

ringall – обзванивать всех доступных агентов, пока один из них не ответит.

leastrecent – первым вызывать агента, который последним обрабатывал вызов из этой очереди.

fewestcalls – первым вызывать агента, который меньше всего обрабатывал вызовов из этой очереди.

random – выбирать агентов случайным образом.

rrmemory – выбирать агентов по очереди, запоминая агента, который был выбран последним.

linear – выбирать агентов по порядку следования в списке Static Agents, динамических агентов выбирать в порядке их регистрации.

wrandom – выбирать агентов случайным образом, используя Значение Штрафа (Penalty Value) как фактор вероятности.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

Ring Time

Из книги ELASTIX – общайтесь свободно автора Юров Владислав

Ring Time Время в секундах от 1 до 120 до переадресации вызова на Голосовую почту. Если время не указано, используется глобальная настройка Ringtime Default. Если Голосовая почта не настроена, параметр


Initial Ring Time

Из книги автора

Initial Ring Time Время вызова (в секундах) первого из перечисленных


Ring Time

Из книги автора

Ring Time Время поиска абонента (не более 60 секунд) до переключения по направлению «Нет ответа» (Destination if no


Настройка групп приема звонков (Ring Groups)

Из книги автора

Настройка групп приема звонков (Ring Groups) Elastix предоставляет возможность настроить Группы приема звонков (Ring Groups), позволяющие оперативнее соединять вызывающего абонента. Например, если искомый абонент не ответил, можно правилом поиска абонента (Follow Me) переадресовать вызов


Ring Strategy

Из книги автора

Ring Strategy ringall – обзванивать все перечисленные направления сразу, пока по одному из них не ответят.hunt – обзванивать все перечисленные направления по очереди, пока по одному из них не ответят.memoryhunt – вызвать по первому направлению, затем одновременно по первому и второму,


Ring Time

Из книги автора

Ring Time Время поиска абонента (не более 60 секунд) до переключения по направлению Нет ответа (Destination if no


Ring Strategy

Из книги автора

Ring Strategy Стратегия поиска агентов.ringall – обзванивать всех доступных агентов, пока один из них не ответит.leastrecent – первым вызывать агента, который последним обрабатывал вызов из этой очереди.fewestcalls – первым вызывать агента, который меньше всего обрабатывал вызовов из этой