46 ОТВЕТЫ. ВИДЫ ОТВЕТОВ

Ответ – это суждение, дающее информацию, запрашиваемую в вопросе. Ответ всегда основывается на предпосылке вопроса, включает ее в качестве своего субъекта, а предикат ответного суждения дает требуемую информацию. При одном и том же вопросе существует много видов возможных ответов.

На этом основано деление ответов на виды:

1)  по качеству информации ответы можно разделить на соответственные и несоответственные. Соответственный ответ полностью или частично дает запрашиваемую информацию, причем не обязательно верную. Несоответственный ответ не содержит запрашиваемой информации и не снимает определенность;

2)  по области поиска ответы делят на прямые и косвенные. Прямой ответ дают явно выраженную информацию без дополнительных сведений. Косвенный ответ дает требуемую информацию опосредованно, через отношение к другой, содержащейся в вопросе;

3)  по объему информации ответы делятся на полные, частичные и избыточные. Полные ответы дают требуемую информацию и целиком снимают неопределенность. Полным будет любой прямой ответ или суждение, из которого прямой ответ следует. Частичные ответы дают лишь часть информации и лишь уменьшают неопределенность. Избыточные ответы, кроме запрашиваемой информации, дают еще и дополнительную информацию.

Следует ответить, что на синтаксически некорректные вопросы ответов не существует. Если же вопрос семантически некорректен, то единственным ответом на него может быть суждение, отрицающее предпосылку вопроса.

Итак, основная задача ответа состоит в представлении запрашиваемой информации, уменьшении неопределенности. Чтобы выполнять эту задачу, ответ должен соответствовать определенным требованиям, которые называются правилами формулирования ответа.

1. Ответ должен быть ясным, однозначным и кратким. Это во многом зависит от того, как отвечающий понимает вопрос и хочет ли он давать на него ответ.

2. Ответ должен уменьшать неопределенность вопроса, быть информативнее него. Это требование очень важно соблюдать при проведении различных дискуссий, так как при его несоблюдение все споры превращаются в переливание из пустого в порожнее.

3. При некорректной постановке вопроса ответ должен содержать указание на эту некорректность. Существуют несколько возможностей это сделать:

1) сказать, что вопрос в некоторых случаях не ясен;

2) сказать, что вопрос не заслуживает обсуждения, так как ответ известен;

3) что требовать ответа преждевременно в силу недостаточности данных.