БЮРОКРАТИЯ, ИЕРАРХИОЛОГИЯ И КОМИССИОЛОГИЯ

БЮРОКРАТИЯ, ИЕРАРХИОЛОГИЯ И КОМИССИОЛОГИЯ

ПРАВИЛО ГОССЕКРЕТАРЯ АЧЕСОНА О БЮРОКРАТИИ

Служебная записка пишется не с целью проинформировать читающего, а с целью защитить пишущего.

ПРАВИЛО РОБЕРТА О ВЫСШЕМ РУКОВОДСТВЕ КОРПОРАЦИЙ

Название должности перевешивает качество работы.

ЗАКОН МОУЗЛИ

Поведение высших руководителей основывается на управленческом мифе, гласящем, что будущее расширение организации позволит решить проблемы, порожденные прошлой административной некомпетентностью.

ПЯТОЕ ПРАВИЛО УСПЕХА В БИЗНЕСЕ

Не позволяйте начальнику вашего начальника сесть на шею вашего начальника.

БЮРОКРАТИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО РОБЕРТСОНА

Чем больше директив выдает начальство для решения какой-либо проблемы, тем хуже становится ситуация.

ЗАКОН ЭНГЛА

Если во время переклички вы встанете, кто-то другой сразу же займет ваше место.

ПОСТУЛАТЫ ШТАЙНЕРА

1. В бизнесе, как и в шахматах, победителем становится тот, кто совершил предпоследнюю ошибку.

2. На деловых совещаниях главным и непревзойденным достоинством является умение зевать с закрытым ртом.

3. Постоянство — последнее прибежище тех, кто лишен воображения.

4. Малозначительным вопросам всегда уделяется больше времени, поскольку мы разбираемся в них больше, чем в вопросах по-настоящему важных[20].

ПРАВИЛО УЭЛЛЕРА ДЛЯ БЮРОКРАТИЧЕСКОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ

Никогда не соглашайтесь с утверждением, что у возглавляемого вами подразделения достаточные штаты, рабочие площади или бюджет.

ЗАКОНЫ АНДЕРСОНА ДЛЯ ВЫЖИВАНИЯ МЕНЕДЖЕРОВ НИЗШЕГО ЗВЕНА

1. Не будьте слишком часто слишком правы.

2. Помните: советы лучше получать, чем давать.

ВТОРОЙ ЗАКОН БОЛЬШИХ КОРПОРАЦИЙ

Любое действие, для которого нет никакого логического объяснения, следует считать «политикой фирмы».

ЗАКОН ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ, ОТВЕЧАЮЩЕГО ЗА ПРИСВОЕНИЕ НАЗВАНИЙ РАЗНЫМ ДОЛЖНОСТЯМ

Чем длиннее название должности, тем менее важна связанная с ней работа.

ЗАКОН ПОГЛОЩЕНИЙ И СЛИЯНИЙ ФИРМ

При любом слиянии или поглощении фирм образовавшаяся компания будет предоставлять худший уровень и качество обслуживания.

Следствия:

1. Чем крупнее компания, под эгиду которой попадает поглощаемая фирма, тем меньше внимания уделяется проектам, которые реализовались в ней перед слиянием или поглощением.

2. Когда начальство говорит, что ни одно рабочее место не будет потеряно, оно лжет.

ЗАКОН ВАН РОЯ

Никакое совещание не заменяет собой прогресса.

ПРАВИЛО РОБЕРТА

Эффективная бюрократия — это самая большая угроза свободе.

АКСИОМА АДЛЕРА

Язык — это единственное, что отличает нас от низших животных и от бюрократов.

ПРАВИЛО САНДРИО ДЛЯ БЮРОКРАТИЧЕСКОГО РАСХОДОВАНИЯ СРЕДСТВ

(иначе называется подходом «Сперва обслужи себя»)

Когда у бюрократического ведомства появляется новый источник доходов, то первые поступления из него будут использованы на расширение администрации соответствующего проекта, а вовсе не на потребности самого этого проекта.

ЗАКОН ГАММОНА

В бюрократической системе увеличение расходов будет сопровождаться соответствующим падением производства.

ЗАКОН НИСА

Усилия, затрачиваемые бюрократией на оправдание и защиту любой своей ошибки, прямо пропорциональны масштабам этой ошибки.

ЗАКОН ХЕРБЕРТА

Бюрократия — это организация, которая возвысила глупость до статуса религии.

ДОПОЛНЕНИЕ ГЕЙЗЕНБЕРГА

Если достаточно долго и пристально наблюдать за бюрократом с целью выяснить, какая же из вышеуказанных ситуаций все-таки имеет место, он отреагирует на ваше наблюдение тем, что прикроет себе задницу.

ЗАМЕЧАНИЕ КОКСА

Комиссия — это глухой тупик, в котором идеи сначала являются объектом громкого искушения, а затем — тихого удушения.

ПЕРВОЕ ПРАВИЛО МЕЙНАРДА ДЛЯ КОМИССИЙ

Эффективность всякой комиссии обратно пропорциональна количеству ее членов.

ЗАКОН БОДРАГА

Никто и никогда не воздвиг еще памятника комиссии.

ЗАКОН КОБЛИТЦА

Комиссия способна принять решение, которое глупее любого из ее членов.

ПРИНЦИП ПЕТЕРСОНА

Никогда не задерживайте ни окончания совещания, ни начала обеденного перерыва.

ДЕВЯТЫЙ ЗАКОН ХОРВУДА

Приобретение знаний на основе опыта — это не более чем исключение.

ВОСЬМОЙ ЗАКОН ХОРВУДА

В сложных системах всякая взаимозависимость между собранной информацией и принимаемыми решениями отсутствует.