Интеграция телефонии с CRM и ERP

Интеграция телефонии с CRM и ERP

При аренде Виртуальной IP-АТС или при использовании аналоговой АТС очень сложно, или вообще невозможно, реализовать интеграцию с информационными системами компании. Значительным мотивом к переходу на Elastix может быть потребность такой интеграции. Например, интеграция телефонии с CRM-системой или с ERP-системой. Пропишите в своем плане перехода на Elastix все преимущества, которые может принести такая интеграция и оцените выгоду для бизнеса. Не забывайте, что на время Вы стали реалистом. Не преувеличивайте преимущества и старайтесь не переоценивать потребности клиентов и бизнеса.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

Интеграция

Из книги Энциклопедический словарь (Е-Й) автора Брокгауз Ф. А.

Интеграция Интеграция – явление в языке, заключающееся в том, что составные морфологические части известного слова (корень, суффикс, префикс) уже не обособляются в нашем сознании, как отдельные части слова, и все слово (или его часть), хотя бы и разложимое, путем научного


Лекция № 7. Международная региональная экономическая интеграция

Из книги ELASTIX – общайтесь свободно автора Юров Владислав

Лекция № 7. Международная региональная экономическая интеграция 1. Объективные основы и сущность региональной экономической интеграции На современном этапе развития все больше возрастает зависимость экономик различных стран друг от друга, национальные хозяйства


8. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ИНТЕГРАЦИЯ. ФОРМЫ ИНТЕГРАЦИИ В МИРОВОМ ХОЗЯЙСТВЕ

Из книги автора

8. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ИНТЕГРАЦИЯ. ФОРМЫ ИНТЕГРАЦИИ В МИРОВОМ ХОЗЯЙСТВЕ Интеграция – объективный процесс развития устойчивых экономических связей и разделения труда национальных хозяйств, которые близки по уровню экономического развития. Интеграция охватывает


Глава 14. ПОСТСОВЕТСКОЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО Интеграция как альтернатива разрушению

Из книги автора

Глава 14. ПОСТСОВЕТСКОЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО Интеграция как альтернатива разрушению 1. Распад единого хозяйственного пространства: в проигрыше все Произошедший в 1991 году распад СССР оказался событием драматическим, причем не только для России, но и для остальных


Интеграция абонентов компании

Из книги автора

Интеграция абонентов компании Серьезным мотивом к переходу на систему IP-телефонии Elastix может быть потребность интеграции офисов, складов, магазинов, отдельных сотрудников в единую сеть коммуникаций, упрощение связи клиентов с вашими сотрудниками. Однако, прежде, чем


Несколько АТС Elastix и интеграция с DECT

Из книги автора

Несколько АТС Elastix и интеграция с DECT В некоторых случаях может оказаться оправданным использование нескольких станций Elastix. Предположим, две значительных части бизнеса расположены в разных уголках страны:• головной офис (Офис 1), склад и магазины – в Москве и


Процесс перехода Айкрафт с аналоговой телефонии на Elastix

Из книги автора

Процесс перехода Айкрафт с аналоговой телефонии на Elastix Сеть связи Айкрафт, до перехода на VoIP, выглядела следующим образом: Было решено в первую очередь перевести на VoIP магазины – срок окупаемости на экономии ежемесячных платежей от 3 до 9 месяцев (в зависимости от


Интеграция Elastix и ERP

Из книги автора

Интеграция Elastix и ERP Самое противное для клиента в использовании компаниями единых номеров – голосовые меню и автосекретари, потому как приходится тратить время на соединение с нужным абонентом. Идеально, если есть возможность предугадать потребности клиента и


Интеграция Elastix с сетью Skype

Из книги автора

Интеграция Elastix с сетью Skype Владельцы франчазинговых магазинов Айкрафт живут по всей России, им не всегда удобно общаться с головным офисом по электронной почте, а звонить в Москву по телефону накладно. Можно выделить для партнеров номер 8800, но эти расходы увеличат