Читайте также
Интеграция телефонии с CRM и ERP
При аренде Виртуальной IP-АТС или при использовании аналоговой АТС очень сложно, или вообще невозможно, реализовать интеграцию с информационными системами компании. Значительным мотивом к переходу на Elastix может быть потребность такой
Настройка учетных записей абонентов (Extensions)
Elastix позволяет настроить учетные записи абонентов следующих типов:• SIP Device – для подключения SIP-телефонов, стандарт де-факто• IAX2 Device – для подключения между собой нескольких станций Elastix/Asterisk• virtual exten – альтернативный номер
Virtual exten – назначение синонимов для абонентов и программ
Этот тип телефонных номеров удобно использовать в случаях, если необходимо:• присвоить альтернативный номер абоненту• (например, при переходе с трехзначной на четырехзначную нумерацию)• предоставить
Динамический поиск абонентов на станциях Elastix (DUNDi Trunk)
При интеграции нескольких станций Elastix в единую сеть можно продумать систему префиксов, позволяющую по первым цифрам определить станцию, обслуживающую вызываемого абонента. Однако, однажды может потребоваться
Настройка цифровых номеров для абонентов Skype
Для популярных абонентов Skype можно настроить цифровые номера на станции Elastix. Сотрудники будут звонить на короткий цифровой номер, а Elastix будет переадресовывать вызов на соответствующее имя Skype. Для этого необходимо создать
Подключение абонентов к Elastix
С системой Elastix можно использовать любые SIP-телефоны, которые предлагает рынок. Можно использовать и программные SIP-телефоны, но для стационарных рабочих мест лучше найти средства для аппаратных телефонов. Конечно, телефоны, которыми будет
Интеграция Elastix и ERP
Самое противное для клиента в использовании компаниями единых номеров – голосовые меню и автосекретари, потому как приходится тратить время на соединение с нужным абонентом. Идеально, если есть возможность предугадать потребности клиента и
Интеграция Elastix с сетью Skype
Владельцы франчазинговых магазинов Айкрафт живут по всей России, им не всегда удобно общаться с головным офисом по электронной почте, а звонить в Москву по телефону накладно. Можно выделить для партнеров номер 8800, но эти расходы увеличат
Интеграция
Интеграция – явление в языке, заключающееся в том, что составные морфологические части известного слова (корень, суффикс, префикс) уже не обособляются в нашем сознании, как отдельные части слова, и все слово (или его часть), хотя бы и разложимое, путем научного