Читайте также
Настройка правил переадресации/поиска абонента (Follow Me)
Для каждого созданного абонента (Extension) можно создать правило поиска (Follow Me). Такое правило позволяет переадресовывать вызовы на другого абонента, либо искать абонента среди нескольких заданных направлений. Если
Skip Busy Agent
Пропускать занятых абонентов. При включенной опции, если у перечисленного в поле Extension List многоканальный телефон или включен режим ожидания вызова (Call Waiting), но одна из линий уже занята, абонент будет
Skip Busy Agents
No – обзванивать всех Агентов, кроме Недоступных (Unavailable). Агент получает вызов даже в том случае, если уже разговаривает по телефону, но активирован режим Ожидания Вызова (Call Waiting) или настроен многоканальный телефон (multi-line) и имеются свободные линии.Yes – система
Переадресация звонков (Call Forward)
Кроме настройки Поиска Абонента (Follow-Me) для переадресации входящих вызовов можно использовать функции, учитывающие статус телефона вызываемого абонента.ВНИМАНИЕ! Настройки переадресации могут не распространяться на некоторые функции
Переадресация всех звонков (Call Forward All Activate)
Синтаксис: *72 BBBB
или
*72 BBBB#Для переадресации всех входящих звонков, поступающих на Ваш номер:• не снимая трубки наберите *72 и номер BBBB, на который требуется переадресовать звонки (для переадресации на городской номер наберите
Отключение переадресации (Call Forward All Deactivate)
Синтаксис: *73
или
*73#Для отключения переадресации всех входящих звонков, поступающих на Ваш номер:• наберите *73 и снимите трубку• прослушайте сообщение о подтверждении отключения переадресацииСинтаксис:
*73AAAA# или *73AAAA#
Если
Отключение переадресации с запросом (Call Forward All Prompting Deactivate)
Синтаксис: *74
# или
*74#Для отключения переадресации всех входящих звонков, поступающих на Ваш номер:• наберите *74 и снимите трубку• нажмите # (решетку) после приглашения ввести номер• прослушайте сообщение о
Переадресация при ЗАНЯТО (Call Forward Busy Activate)
ВНИМАНИЕ! Телефон не считается занятым, если включена функция Ожидания вызова (Call Waiting) и во время разговора поступает второй вызов.Синтаксис: *90 BBBB
или
*90 BBBB#Для переадресации входящих звонков, поступающих на Ваш номер во время
Отключение переадресации при ЗАНЯТО (Call Forward Busy Deactivate)
Синтаксис: *91
или
*91#Для отключения переадресации входящих звонков, поступающих на Ваш номер во время разговора:• наберите *91 и снимите трубку• прослушайте сообщение о подтверждении отключения
Переадресация при НЕТ ОТВЕТА/НЕДОСТУПЕН (Call Forward No Answer/Unavailable Activate)
Синтаксис: *52 BBBB
или
*52 BBBB#Для переадресации всех входящих звонков, поступающих на Ваш номер, когда Вас нет на месте или когда Ваш телефон недоступен:• не снимая трубки наберите *52 и номер BBBB, на который
Отключение переадресации при НЕТ ОТВЕТА/НЕДОСТУПЕН (Call Forward No Answer/Unavailable Deactivate)
Синтаксис: *53
или
*53#Для отключения переадресации входящих звонков, поступающих на Ваш номер во время отсутствия или когда телефон недоступен:• наберите *53 и снимите трубку• прослушайте
Включение/отключение переадресации (Call Forward Toggle)
Синтаксис: *740
BBBB#Для включения/отключения переадресации входящих звонков, поступающих на Ваш номер:• наберите *740 и снимите трубку• если переадресация ранее была установлена, система сообщит об отключении
Отключение Ожидание Вызова (Call Waiting – Deactivate)
Синтаксис: *71
или
*71#Для отключения режима Ожидание вызова:• наберите *71 и снимите трубку• прослушайте сообщение о подтверждении отключения
DND Deactivate
Синтаксис: *79
или
*79#Выключение режима «Не
In-Call Asterisk Toggle Call Recording (*1)
Синтаксис: *1 (во время разговора)Используйте функцию, чтобы записать текущий разговор. Аудиозапись разговора будет доступна через WEB-интерфейс пользователя и администратора. Для активации функции необходимо добавить опции «wW» в команды набора (Dial