Читайте также
Выбор сервера для Elastix PBX
Требования к серверу для Elastix PBX
Потребности Elastix в сильной степени зависят от того, какой функционал будет использоваться и насколько
Требования к серверу для Elastix PBX
Потребности Elastix в сильной степени зависят от того, какой функционал будет использоваться и насколько
Собственный сервер Elastix
Собственный сервер Elastix целесообразно использовать при необходимости установки в офисе компании. Такой сервер всегда под рукой, к нему можно подключить любое оборудование, не нужно платить ежемесячную аренду, однако:• требуется сразу выделить
Инсталляция сервера Elastix 2.4
Краткое описание процесса установки:• выберите и скачайте дистрибутив Elastix на локальный диск• настройте DNS для сервера Elastix• загрузите сервер, используя скаченный дистрибутив• во время установки отформатируйте диск в соответствии со
Настройка DNS для сервера Elastix
Наверняка у вашей компании есть свой домен в Интернет, поэтому для простоты настройте на DNS-сервере провайдера необходимые вам субдомены, например:• sip.elastix.club – адрес для подключения VoIP-телефонов к Elastix• im.elastix.club – адрес для подключения к
Настройка Elastix для подключения к шлюзу FXO-SIP
Большинство FXO-шлюзов не поддерживают протокол IAX2, для подключения таких шлюзов к Elastix используется протокол SIP. В случае протокола SIP приходится каждый канал между шлюзом и Elastix настраивать отдельно, создавая линии SIP (Trunk) по
Подключение абонентов к Elastix
С системой Elastix можно использовать любые SIP-телефоны, которые предлагает рынок. Можно использовать и программные SIP-телефоны, но для стационарных рабочих мест лучше найти средства для аппаратных телефонов. Конечно, телефоны, которыми будет
Подключение к Elastix аналоговых телефонов
При переходе с аналоговых телефонных станций на VoIP-телефонию не обязательно сразу всем сотрудникам покупать SIP-телефоны. Можно для части сотрудников долгое время продолжать использовать имеющийся парк аналоговых телефонов. Порой
Подключение аналоговой АТС к Elastix
Далеко не всегда оправдано при переходе с аналоговой офисной телефонной станции на Elastix сразу всем абонентам приобретать SIP-телефоны. В подавляющем большинстве аналоговых станций имеются аналоговые линии для подключения к городской
Вопросы по настройке и эксплуатации Elastix
Перестала работать входящая и исходящая связь, что делать?
Проверьте наличие соединения станции с провайдерами и с телефонами:• откройте WEB-интерфейс Elastix• откройте меню PBX / Tools• выполните командуsip show peersЕсли большая часть
Русификация Elastix 2.4
Русификация Elastix состоит из нескольких частей:• добавление русского голоса• настройка в Asterisk языка по умолчанию• настройка говорящих часов (номер «100»)• конвертация базы данных asterisk из кодировки latin1 в кодировку utf8• настройка для подключений к
Кейсы использования Elastix в бизнесе
Изучение чужого опыта позволяет сэкономить время при запуске в эксплуатацию новых сервисов. Да и вообще, интересно знать что коллеги используют для развития
Интеграция Elastix и ERP
Самое противное для клиента в использовании компаниями единых номеров – голосовые меню и автосекретари, потому как приходится тратить время на соединение с нужным абонентом. Идеально, если есть возможность предугадать потребности клиента и
Интеграция Elastix с сетью Skype
Владельцы франчазинговых магазинов Айкрафт живут по всей России, им не всегда удобно общаться с головным офисом по электронной почте, а звонить в Москву по телефону накладно. Можно выделить для партнеров номер 8800, но эти расходы увеличат
Call-центр на базе Elastix
В числе расширений Elastix есть бесплатный плагин Call Center. Разработка PaloSanto Solutions даже в бесплатной версии позволяет упростить обзвон клиентов по базе данных номеров с фиксированием результатов беседы в заранее разработанных вами формах, а также дает
Официальное обучение и сертификация по Elastix
PaloSanto Solutions, разработчик системы Elastix, разработал программы обучения специалистов разного уровня и профиля. На официальных курсах ИТ профессионалы узнают о системе непосредственно от ее разработчиков, получат авторскую