12.2. Функции и виды социальных стереотипов

Выделяя функции стереотипа, необходимо основываться на понимании стереотипа как личностного и социального атрибута, поэтому наиболее полное раскрытие его функций возможно только при выделении функций на личностном и групповом уровнях.

К функциям личностного уровня мы относим: когнитивную функцию (формирование представлений о социальных субъектах); функцию идентификации (включение в группу); опосредовано-регулятивную функцию (регуляция поведения, осуществляемая через сложную систему опосредования (установок)). К функциям социального уровня мы относим: когнитивную функцию (формирование представлений о социальных субъектах); функцию интеграции (поддержание единства группы); функцию регуляции социального взаимодействия.

Английский социальный психолог Генри Тэджфел (1920–1982)[151] – автор теории социальной идентичности – выделяет четыре функции стереотипов, две из которых реализуются на индивидуальном уровне, а две – на групповом. Функции стереотипа на индивидуальном уровне: когнитивная (селекция социальной информации, схематизация, упрощение); ценностно-защитная (создание и поддержание положительного «Я-образа»). Функции стереотипа на групповом уровне: идеологизирующая (формирование и поддержание групповой идеологии, объясняющей и оправдывающей поведение группы); идентифицирующая (создание и поддержание положительного группового «Мы-образа»).

Исследование функций на групповом уровне позволяет, по мнению Г. Тэджфела, создать теорию социальных стереотипов. Он подчеркивает, что социальной психологией, историей, культурантропологией и просто житейским опытом уже накоплен большой эмпирический материал, свидетельствующий о том, что на уровне группы социальные стереотипы действительно выполняют названные функции. Однако концепция Г. Тэджфела, переводя действие стереотипа в рамки социальной группы и межгрупповых взаимодействий, остается примером социально-психологического подхода, не имеющего выхода на уровень общества и общественных отношений.

Немецкий исследователь Уильям Квастхофф выделяет следующие функции стереотипов: когнитивная – генерализация при упорядочении информации, когда отмечают что-либо бросающееся в глаза (например, при усвоении чужой культуры на занятиях иностранным языком приходится одни стереотипы, регулирующие интерпретацию речи, заменять другими); – аффективная – определенная мера этноцентризма в межэтническом общении, проявляемая как постоянное выделение «своего» в противовес «чужому»; социальная – разграничение «внутригруппового» и «внегруппового», что приводит к социальной категоризации, к образованию социальных структур, на которые активно ориентируются в обыденной жизни[152].

К параметрам социальных стереотипов У. Квастхофф относит следующие характеристики, отражающие степень их развития: 1) степень необходимости в обыденной жизни: стереотипы, конструктивные в быту, противопоставлены тем, которые обладают деструктивным зарядом; 2) степень незакостенелости и изменяемости, гибкости в смене перспектив; 3) содержание стереотипов, отрицающее (а потому агрессивное), противопоставлено утверждающему (безобидному)[153].

Немецкий ученый Т. Адорно отмечает, что стереотипы «выполняют истинно «экономическую» функцию в психологическом настрое субъекта, позволяя выплеснуться естественной агрессии личности», порождаемой личностными комплексами, на представителей других социальных групп. Согласно Т. Адорно, по своей природе стереотип – это псевдорациональное образование, являющееся продуктом действия «защитного механизма, функцией которого является разумное оправдание субъектом мотивов своих действий, мыслей и чувств для обеспечения состояния внутреннего комфорта, связанного с желанием сохранить соответствие образу «идеального Я»[154].

Существуют различные виды стереотипов. В частности, различают автостереотипы, отражающие представления людей о самих себе, и гетеростереотипы, отражающие представления о другом народе, другой социальной группе. Например, то, что у своего народа считается проявлением расчетливости, у другого народа – проявлением жадности. Люди воспринимают многие стереотипы как образцы, которым надо соответствовать. Поэтому такие фиксированные представления оказывают довольно сильное влияние на людей, стимулируя у них формирование таких черт характера, которые отражены в стереотипе. Стереотипы могут быть индивидуальными и социальными, выражающими представления о целой группе людей. К социальным стереотипам относятся этнические, гендерные, политические и целый ряд других стереотипов.

Стереотипы можно также разделить на стереотипы поведения и стереотипы сознания. Стереотип поведения – это устойчивое, регулярно повторяющееся поведение социокультурной группы и принадлежащих к ней индивидов, которое зависит от функционирующей в этой группе ценностно-нормативной системы. Наиболее всесторонне проблема шаблонов поведения рассмотрена П.А. Сорокиным. Не вводя в обращение термин «стереотип», он описал процесс их функционирования в социокультурной группе: «Ряд процессов и форм поведения заранее зафиксирован в том или ином виде и выполняется большинством членов группы»[155]. Он подчеркивал, что «в каждой группе имеется определенный порядок взаимоотношений. Этот официально групповой шаблон представляет как бы «костяк» группы, на котором дальше выводятся другие, более детальные узоры поведения». Интегральным фактором всей социальной жизни здесь выступает «коллективный рефлекс», в виде нескончаемой цепной реакции. И хотя «каждая социальная группа всегда имеет в своей среде инакомыслящих», но они сплошь и рядом ведут себя согласно «официальным» нормам. Не используя понятия «стереотип поведения», П.А. Сорокин практически описал механизм их действия в социокультурных группах. Рассматривая проблему смены шаблонов поведения, он отмечал, что «моментальная, одновременная и тождественная смена шаблонов поведения у всех членов группы почти не дана»[156].

Стереотипы поведения находятся в тесной связи со стереотипами сознания. Стереотипы сознания как фиксирующие идеальные представления ценностно-нормативной системы выступают основой для формирования стереотипов поведения. Стереотипы сознания создают модели поведения, стереотипы поведения внедряют эти модели в жизнь.

При анализе стереотипов необходимо учитывать как отрицательные, так и положительные психологические последствия стереотипизации. С одной стороны, возникая в условиях дефицита информации, социальный стереотип часто оказывается ложным и играет консервативную роль, формируя ошибочные представления людей о происходящем, деформируя процесс интерпретации происходящего и характер межличностного взаимодействия. Любой социальный стереотип, оказавшийся верным в одной ситуации, может оказаться неверным в другой и, следовательно, неэффективным для решения задачи ориентации личности в окружающем социальном мире.

С другой стороны, наличие социальных стереотипов играет весьма существенную роль в социальной жизни по той простой причине, что без них, при отсутствии исчерпывающей информации о происходящем или наблюдаемом, невозможны ни адекватная оценка, ни адекватный прогноз. Во-первых, стереотип позволяет резко сократить время реагирования на изменяющуюся реальность; во-вторых, ускорить процесс познания; в-третъих, предоставить хоть какое-то первичное основание для ориентировки в происходящем. Стереотипы облегчают понимание в самых разных контекстах; например, чем больше стереотипов в тексте, тем легче он воспринимается. Несмотря на упрощение и схематизацию, стереотипы выполняют необходимую и полезную функцию в психологической регуляции процессов межличностного понимания. Это оказывается возможным потому, что в стереотипе объем истинных знаний нередко превышает объем ложных.

Таким образом, «стереотипы понимания»:

• регулируют процессы общения;

• представляют собой способ структурирования опыта понимающего субъекта;

• способ организации знаний, используемых для понимания другого человека или другой ситуации.