МОУНЭХЕН

Том Моунэхен (р. 1937) – американский предприниматель и филантроп, в 1960 г. основавший систему предприятий по производству и доставке пиццы «Доминос Пицца».

* * *

• В бизнесе победа ничего не стоит, если она не одержана строго по правилам.

• Краеугольным камнем менеджмента для меня является установление цели. Надо иметь цель, чтобы знать, в каком направлении действовать.

• Цели должны быть захватывающими, иначе у людей не будет интереса стремиться к ним.

• С самого начала я правильно понял, что должен действовать с помощью других людей, и всегда старался нанимать таких, которые умнее меня самого. Некоторые из них получали у меня большую заработную плату, чем я сам.

• Я всегда считал, что лучший план тот, к которому вы пришли методом проб и ошибок. Ошибки показывают вам, как нужно сделать правильно. Вы можете пробовать, ошибаться и пробовать снова, пока кто-то другой все еще читает учебники, чтобы затем попробовать и узнать, как что-то сделать, вероятно, менее эффективно, чем если бы он несколько раз уткнулся носом в ошибку. Ошибка усиливает вас, потому что она учит вас видеть зерна выгоды, которые содержит каждая благоприятная возможность.

• Важны не слова, которые появляются на бумаге, а мысль, выраженная этими словами.

• Иногда я сравниваю свои «мозговые атаки» на бумаге с бурением в поисках нефти. Единственный способ отыскать нефть – это пробурить множество скважин. Мои списки – это скважины, и время от времени я попадаю на мощный нефтяной фонтан.

• Своим сильнейшим качеством я считаю способность, которую я сам в себе развил, – превращать превратности судьбы в благоприятные возможности. Каждый раз, когда я терплю неудачу, я обнаруживаю, что инстинктивно спрашиваю себя: «Как мне извлечь из этого пользу?»