Чрезвычайные ситуации

Чрезвычайные ситуации

Если вы не забронировали гостиницу заранее, это можно сделать в одном из филиалов Пражской информационной службы (Pra?ska informa?n? slu?ba, она же PIS).

Если вас попросили предъявить паспорт. Это повод усомниться, полицейский ли перед вами. Обычно документы не проверяют, если только вы не продаете на улице наркотики, девочек или керамику с лотка. Или не играете в подземных переходах на музыкальных инструментах, собирая деньги. Это не значит, что полиция разгоняет уличных торговцев и музыкантов, вовсе нет. Но если у вас нет документов, подтверждающих право на работу в Чехии, лучше поостеречься.

Если вы ничего из вышеперечисленного не делаете и если вы уверены, что перед вами полицейский, – покажите ему паспорт. Если паспорта нет – обычно можно отделаться любым другим удостоверением личности, например, международным студенческим билетом. Если нет и этого – обычно можно отбрехаться. Лучше – по-английски. Если же помимо паспорта от вас требуют показать содержимое сумки или кошелька – будьте уверены, что это не полицейский, а уличный вор. Даже если он предъявляет документы.

Если вы боитесь потерять паспорт, достаточно иметь при себе ксерокопии страниц с визой и фотографией, а оригинал хранить в сейфе гостиницы.

Если вас арестовали. Первое, что следует сделать, – связаться с консульской службой посольства.

Учтите, что употребление наркотиков, как легких, так и тяжелых, в Чехии разрешено. Дозы, которые официально считаются дозами для личного потребления и за хранение которых вы не несете никакой ответственности, своей щедростью вызывают легкую оторопь; цены – чуть ниже стандартных. Но для абсолютной уверенности лучше не иметь с собой более одной-двух нормальных однократных доз любого наркотика. Кроме марихуаны. Она не легализована, но курят ее здесь все – дома, на улице, в парках, в некоторых барах. Но все же, забив косяк, лучше выйти покурить на улицу – это считается хорошим тоном. А если официант просит не забивать косяк в заведении, лучше и это сделать на улице. Однако надо помнить, что Прага – все же не Амстердам. Продажа наркотиков карается законом. И не надо экспериментировать, понравится ли полицейским, если вы попросите у него зажигалку прикурить косяк. Не понравится! Мало того, он вправе в этом случае вас обыскать, чтобы убедиться, что вы не торговец, и прочитать вам лекцию о вреде курения.

Отделения Пражской информационной службы: (Pra?ska informa?n? slu?ba)

На Главном вокзале (Hlavn? N?dra??)

В ратуше на Староместской площади (Starom?stsk? n?m?st?)

Рядом со Славянским домом (Na p??kop? 20)

Апрель-октябрь: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-16.00; ноябрь-март: пн-пт 9.00-18.00, сб-вс 9.00-15.00

Летом еще открыто отделение на Карловом мосту: пн-вс 10.00-18.00

Посольство России в Праге

Pod ka?tany 1, Praha 6;

33 37 41 00, 33 37 15 45, факс 33 37 72 35

Консульский отдел посольства

33 37 40 93, факс 33 37 72 35

Если вас остановили за нарушение правил дорожного движения. Полицейский возьмет с вас штраф и выпишет квитанцию. То же касается нарушения скорости. Препираться с полицией не принято – ни к чему хорошему это не приведет, – но можно давить на жалость. Обычно штраф за мелкое нарушение составляет крон 200, и если вам предложили заплатить более 1 500 – требуйте разбирательств. Как и в России, полиция придирается к машинам с иностранными номерами. Правда, не настолько бессовестно.

Если вы заблудились. На больших улицах заблудиться трудно – там есть щиты с планом города. А вот в узких улочках старого центра – очень легко. Если вы перестанете понимать, где находитесь, – лучше дойти до ближайшего перекрестка, чтобы определить, какие улицы здесь пересекаются, а затем посмотреть в карту. И помните, что язык, даже русский (а лучше – английский), до Киева доведет. Смело спрашивайте дорогу у прохожих. Начать лучше со слова "пардон", продолжить – названием места, в которое вам нужно попасть. Многие чехи говорят по-русски, по-английски или по-немецки. Один из языков сработает точно. Молодое поколение лучше знает английский, старшее – русский или немецкий. Чтобы лучше объяснить, куда вам нужно попасть, возьмите с собой карточку отеля или адрес квартиры. Карты продаются в любом ларьке и стоят 30-50 K?, но учтите, что на большинстве из них показан только центр города.

А вот в метро заблудиться не удастся – линий всего три. Как светофор – красная, желтая и зеленая. От конечной до конечной лишь на первый взгляд далеко – на самом деле ехать не больше 40 минут. А на зеленой ветке всего 20.

Если вас обокрали. Прага – город даже менее опасный, чем многие другие места в Европе. Истории о том, что русских в Праге часто грабят, – это, мягко говоря, сильное преувеличение. Но на всякий случай имейте ввиду, что для русских туристов самый опасный район – около Главного вокзала. "Гастролеры" из России и Украины, услышав русскую речь, могут подойти и заявить, что этот район контролируется их мафиозной группировкой, и потребовать отступных – то есть денег. Это полная ерунда. Если российские мафиозные группировки в Праге и есть, то уличным грабежом они не занимаются. Так что вас просто хотят "взять на понт". Чаще всего этих людей можно просто послать в максимально ясной форме, но если вас остановили несколько человек в безлюдном месте, безопаснее всего, как и всегда в таких ситуациях, отдать часть денег.

Основные правила поведения – такие же, как и в любых больших городах: не носить с собой большие суммы денег, еще до отъезда сделать ксерокопии документов и носить их вместо оригиналов, следить за сумкой, кошельком, видеокамерой, фотоаппаратом и т.д. Иногда можно столкнуться с аферистами, имеющими при себе полицейские жетоны. Настоящие полицейские не спрашивают ничего, кроме документов (или любого удостоверения личности) – и то в исключительных случаях.

Если все же вас обокрали, обратитесь в ближайший участок полиции или просто к ближайшему полицейскому, а затем в консульство.

Если вы потеряли документы. Сразу же обратитесь в ближайшее отделение полиции, затем позвоните в консульство.

Если вы потеряли кредитную карточку, сразу же позвоните в свой банк. Карточку заблокируют, чтобы ею никто не смог воспользоваться, а потом вышлют вам новую по тому адресу, который вы укажете. Обычно новая карта приходит не раньше, чем через неделю.

American Express 22 80 01 11

Visa 24 12 53 53

Diners Club 67 19 74 50

MasterCard 61 35 46 49

Eсли вы потеряли кошелек или сумку, попробуйте поискать их в тех заведениях, где вы предположительно могли их оставить. Брать чужие вещи в Чехии не принято. Скорее всего, вы найдете их на прежнем месте, или вам их вернут.

Если вы заболели – обращайтесь либо к частному врачу, либо в больницу (Nemocnice). Телефоны врачей можно найти в справочнике "Zlat? Str?nky", а также в русскоязычных газетах, которые продаются в большинстве центральных газетных киосков. Будьте готовы к тому, что за визит вам придется заплатить около $40 – это зависит от ситуации (у русских специалистов цена договорная). Хотя в посольстве в последнее время не требуют оформлять медицинскую страховку, сделать это все-таки стоит. Если у вас есть полис, лучше заранее узнать у врача, примет ли страховая компания его квитанцию. Расходы вам возместят уже в Москве. Только имейте в виду, что на зубы страховка обычно не распространяется. Одна пломба обойдется примерно в 300 K?.

Если вы не говорите по-чешски, стоит пойти в одно из лечебных заведений, где обслуживают иностранцев и говорят по-английски и по-русски, – например, в больницу Fakultn? Nemocnice v Motole (V ?valu 84, Praha 5, 24 43 11 11, 24 43 21 01, Metro And?l). К сожалению, такие заведения находятся в основном на окраинах Праги.

Лекарства можно приобрести в аптеках (l?k?rna), которые имеются во всех районах Праги. Все, кроме самых элементарных средств от простуды, вроде аспирина, парацетамола или колдрекса, продается исключительно по рецептам.

Если вы попали в автомобильную аварию. Сначала надо определить, не пострадал ли кто-либо. При необходимости придется вызвать полицию или скорую. Затем, особенно если вы взяли машину напрокат, заполнить специальный бланк-анкету для страховой компании. При определенных условиях вам возместят ущерб, в случае вашей вины, в зависимости от договора, – придется оплатить часть расходов.

Если вы не можете найти туалет – зайдите в ближайшее кафе, бар или ресторан, лучше недорогой (где нет метрдотеля), и невозмутимо проследуйте прямо за дверь с надписью "Toalety" или "WC". Вероятность того, что вас остановят, стремится к нулю. Заказать что-нибудь вы сможете после – если вам захочется. Правда, в некоторых барах туалет запирается на ключ, получать который приходится у официанта или бармена. Но таких меньшинство.

Еще туалеты имеются в супермаркетах, в пассаже Slovansk? d?m и просто на улицах – это синие пластиковые кабины, как в Москве. Есть платные туалеты почти на всех станциях метро и на всех вокзалах (3-5 K?).

А вот в "Макдоналдсах" – внимание! – туалеты с недавнего времени платные. В качестве альтернативы можно предложить посетить пока еще общедоступные KFC. Если же вы предпочитаете комфорт – зайдите в какой-нибудь дорогой отель. Чем он фешенебельней, тем меньше вероятность, что швейцар спросит вас, куда вы идете.

Центральное бюро находок (Ztr?ty a n?lezy) Karoliny Sv?tl? 5, Praha 1; 24 23 50 85; Metro Starom?stsk?

Круглосуточные аптеки

Belgick? 37; 22 51 33 96; Metro N?m?st? M?ru

?tef?nikova 6; 57 32 09 18; Metro And?l

Круглосуточные службы помощи на дорогах

Autoklub Bohemia Assistance 12 40

?st?edn? avtomotoklub 12 30, 61 10 43 33

Транспортная инспекция (Dopravn? inspekor?t) 61 41 11 119