Глава 10. Начните отсюда
Глава 10. Начните отсюда
Вы только что дочитали книгу «Быть начальником — это нормально»… Ну, почти дочитали. Но вы уже решили стать намного лучшим начальником. Вы готовы — даже рветесь — управлять более вовлеченно. Вы начинаете проводить индивидуальные встречи с подчиненными, прямо как написано в книге. Больше того, сегодня утром вы собираетесь провести общее собрание. Под мышкой у вас блокнот, в котором вы будете делать записи. Конечно же, до этого вы так плотно ни с кем не работали, так что ваш новый стиль слегка удивляет подчиненных. Они перешептываются друг с другом: «Что происходит?». Но один сообразительный сотрудник говорит: «Вы не заметили? Он целую неделю везде таскается с книгой „Быть начальником — это нормально“. Похоже, это какая-то новомодная менеджерская прихоть. Не беспокойтесь. Вскоре это пройдет». Другие сотрудники улыбаются и кивают с облегчением (и небольшой долей разочарования), повторяя за ним: «Правильно. Это пройдет. Не стоит обращать внимания». Пройдет это или нет? Полностью зависит от вас.
Может быть, вы вдохновлены перспективой стать хорошим начальником. Вы действительно что-то меняете, управляете с увлечением, но затем сталкиваетесь с реальностью. Вы невероятно заняты и понимаете, что вовлеченный менеджмент требует очень много времени, по крайней мере, поначалу. Возможно, некоторые сотрудники сопротивляются и жалуются, что вы занимаетесь микроменеджментом, или придираетесь к ним, или относитесь к одним лучше, чем к другим. В воздухе витает напряжение, так что вам устраивает выволочку ваш начальник, недовольный тем, что вы, по его словам, «расстраиваете планы». Нельзя просто однажды прийти и сказать: я здесь все меняю, хватит с вас мистера Хорошего Парня. Все думают, что вы слишком резки, и ваш новый подход срабатывает не очень-то хорошо. Вы начинаете задумываться: может быть, вы просто плохой управленец? В конце концов, вы никогда от природы не были лидером. Так что в результате вы отступаетесь, и все возвращается на круги своя.
«Фух! Как я рад, что все закончилось!» — можете подумать вы, возвращаясь к знакомой рутине отвлеченного менеджмента, где, может быть, и есть много сложных проблем, но, по крайней мере, вы не видите их заранее. Они появляются внезапно, и тогда вы начинаете бегать повсюду, как мистер Гадкий Начальник, пытаясь решить проблему. Это долгая и неприятная процедура, но зато, когда все закончится, все могут снова погрузиться в любимую безучастность, пока не грянет следующий кризис, которого можно было избежать. А пока вы снова можете быть для всех мистером Фальшивым Хорошим Другом.