Как работать с конфиденциальной информацией, представленной в электронном виде

Многие источники информации о международных отношениях содержат конфиденциальную информацию, доступ к которой ограничен. Такие источники могут быть и электронными. С ними можно ознакомиться, только получив допуск. Ссылаться на информацию из этих источников в академических работах нельзя в силу её секретности. Но на компьютерах организаций, занимающихся международными отношениями, могут храниться и электронные базы документов, не являющихся секретными, но недоступных через публичные информационные сети. Доступ к ним можно получить только с компьютеров, подключённых к локальной сети этих организаций. Фактически единственный способ получения информации из таких источников (при отсутствии непосредственного доступа к компьютерным сетям этих организаций) — это обращение к руководителям или сотрудникам этих организаций, уполномоченным копировать информацию из подобных баз данных, с просьбой найти и предоставить те или иные документы. Разумеется, выполнять такую просьбу исследователя никто не обязан. Помощь может быть оказана исключительно по доброй воле.

Кроме того, часто электронные цифровые источники информации, необходимые исследователю международных отношений, хоть и размещены во всемирной паутине, но не открыты для прямого доступа всем желающим. Получить доступ к ним могут лишь лица, имеющие учётную запись на сайтах, на которых они размещены, или даже только определённые посетители этих сайтов — те, кому такой доступ открыл человек, разместивший на сайте ту или иную информацию. С развитием во всемирной паутине сайтов, содержание которых формирует неограниченный круг их пользователей, причём права доступа определённым посетителям к тем или иным записям могут предоставлять сами пользователи, размещающие эту информацию, с такого рода источниками мы встречаемся всё чаще. Именно из них сегодня наиболее удобно получать информацию о тех или иных событиях от их участников или очевидцев. Находить во всемирной паутине подобные электронные цифровые источники информации, к которым открыт ограниченный доступ, не так просто. Поисковые системы не могут индексировать эти источники, поэтому простой поиск по ключевым словам в поисковых системах может привести к тому, что такие немаловажные источники исследователем будут упущены.

Сегодня исследователю социальных процессов важно иметь учётные записи в разных «социальных сетях», на площадках для ведения блогов, на тематических форумах и т.п., чтобы получить доступ к информации, открытой на этих сайтах только для авторизованных пользователей, а также к внутренним поисковым механизмам самих этих сайтов. Системы поиска по таким сайтам позволяют искать сообщества по интересам, пользователей по месту жительства, политическим взглядам или другим сведениям, которые они предоставили о себе. Именно поэтому такие сайты представляют собой необычайно ценный ресурс для исследований социальных процессов, систем и отношений, в том числе международных.

Однако ограничиваться простой регистрацией на ряде подобных сайтов нельзя. Как уже было сказано, часто их пользователи имеют право ограничивать доступ к той информации, которую они на этих сайтах размещают. Поэтому простое наблюдение за развитием этих сайтов с целью отслеживания актуальных сведений — не самый лучший метод извлечения информации из таких источников. Для получения всей полноты информации необходимо включённое наблюдение за появлением новых сведений на этих сайтах или даже наблюдающее участие — участие в тех процессах социальной коммуникации, которые осуществляются посредством этих сайтов: активное участие в дискуссиях, ведущихся в сообществах, и переписка с людьми, которые могут предоставить ценные сведения собственно о предмете исследования. Без личной коммуникации с людьми, которые размещают на таких сайтах ценную информацию, предоставляя к ней ограниченный доступ, извлекать важную информацию из подобного рода источников практически невозможно.

Примеры с базами данных электронных документов, доступными лишь через локальные сети определённых организаций, и с информацией, доступной через всемирную паутину ограниченному кругу лиц, показывают, что работа с электронными цифровыми источниками информации не может рассматриваться как альтернатива поиску информации через социальные контакты. Не прибегая к социальному взаимодействию, получить исчерпывающую информацию о социальных процессах, системах и отношениях невозможно.